설치를 완료하지 못했습니다. 문제를 해결한 다음 설치 프로그램을 다시 실행하세요.

Question

지속적으로 아래 경고창이 뜹니다.

설치를 완료하지 못했습니다. 문제를 해결한 다음 설치 프로그램을 다시 실행하세요.

중요한건 아무것도 설치를 하려고 안하였다는건데요..

문제 해결방안이 있을까요?

Answer 1

해당 스크린샷을 첨부해주셔서 감사합니다. 'DJP' 님,

해당 업데이트 'KB4090007'의 상태가 '다시 시작 대기 중'으로 표시되어 있어 아래 공식 링크를 안내해드리오니 내용을 참조하셔서 업데이트를 재설치하시고 상태를 확인해주시기 바랍니다.

• KB4090007: Intel 마이크로코드 업데이트

추가 문의나 불편하신 점이 있으시면 언제든지 편하게 방문해주시기 바랍니다.

감사합니다.

Answer 2

• 진행 방법 1. Windows 업데이트: FAQ 을 사용하려고 했는데

이렇게 뜨면서 안됩니다

어떻게 해야할까요..?

Answer 3

안녕하세요? 'DJP'님,

Windows 10 사용 중 '설치를 완료하지 못했습니다. 문제를 해결한 다음 설치 프로그램을 다시 실행하세요.'가 표시되는 오류로 인해 불편함을 겪고 계시네요.

해당 부분에 대해 보고해주셔서 감사합니다.

문의하신 문제의 원인은 다양하므로 우선 일반적으로 문제 해결을 시도해보실 수 있는 방법을 제시해드리겠습니다. 아래 안내에 따라 단계별로 진행하신 후에 결과를 확인해주시기 바랍니다.

• 진행 방법 1. Windows 업데이트: FAQ
• 진행 방법 2. Windows 10의 시스템 파일 검사기 사용
• 관리자 모드로 진행해주시기 바랍니다.
• 누락되거나 손상된 시스템 파일을 점검합니다.
• 진행 방법 3. Windows에서 클린 부팅하는 방법
• 소프트웨어간에 충돌이 있는지 확인합니다

참고 링크:필요하시다면 아래 안내해드리는 링크의 내용을 참조하시기 바랍니다.

이전 프로그램을 현재 Windows 버전에서 실행하는 방법

제시해드린 방법의 진행에 따른 결과는 사용자의 각기 다른 PC 환경에 의해 또는, 시스템 변화로 인해 다양한 결과가 나올 수 있습니다. 따라서 만약 기본 단계 문제 해결 시도 방법을 진행해보신 후 문제가 해결되지 않는다면 사용자의 해당 결과에 맞춰서 다음 단계의 방법을 제시해 드릴 수 있도록 재방문해주셔서 해당 결과를 말씀해주시기 바랍니다. 최선을 다해 도와드리겠습니다.

조속히 문제가 해결되길 바라며 유사한 문제가 있는 사용자를 위해 유익한 정보 공유에 적극적인 참여 부탁드립니다.

감사합니다.