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시스템복원이 안됩니다

익명
2019-01-24T14:23:54+00:00

부팅하는 도중에 컴퓨터가 멈춰서 강제종료했는데 그이후로 블루스크린이 뜨면서 부팅이 안되고 있습니다

한번도 제대로 되는걸 본적없는 쓸데없는 자동복구가 돌아가면서요...

아무튼 복구하려고 시스템 복원에서 복원지점까지는 선택되고 넘어가는데

복원할 드라이브를 고를때 c드라이브의 상태가 "이 드라이브에서 시스템 보호를 사용해야 합니다."라고 뜨고 선택이 안되네요

더 웃긴건 분명 한번은 성공했는데 다시 이렇게 되더니 이제는 선택이 안되는겁니다.

안전모드로도 부팅이 안되고.. 이거 어떻게 해결방법없을까요?

가정용 Windows | Windows 10 | Windows Update

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답변 1개

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  1. 익명
    2019-01-25T05:05:29+00:00

    안녕하세요. 지동연님.

    😄 Microsoft Community 가입을 환영합니다.

    Windows 10 강제 종료 후에, 블루 스크린이 발생하면서 부팅이 안 되는 현상으로 불편함을 겪고 계시는군요.

    복원 지점에서 시스템 복원과 안전 모드 부팅도 진행되지 않는다고 알려주셨습니다.

    Windows 10에서 제공하는 복구 옵션이 안내된 사이트 링크를 참조해주세요.

    Windows 10의 복구 옵션

    복구 옵션 문제 중에, 해당하는 항목을 선택하신 후에, 이 섹션 참조에 안내된 내용을 참조하여 진행하시기 바랍니다.

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