정품인증 되었는데 라이선스 만료 메시지

Question

현재 레노버에서 깔려 나온 윈도우 10 홈버전 정품을 사용하고 있으며

정품 인증도 되었다고 확인이 되는데

최근 2주 정도 전부터 로그인 시 라이선스가 곧 만료된다고 정품 인증을 받으라고 합니다.

따로 부품이나 윈도우 교환을 한적은 없으며 복구 기능을 사용한 적만 있습니다.

왜 이런지 레노버에서도 모르겠다고 하여서 MS로 문의 해보라는 답변을 들었습니다.

왜 이런 메시지가 뜨는 것인지 확인 부탁드립니다.

Answer 1

안녕하세요? stephenJeong444 님,

Windows 10 사용 중 라이선스 만료 메시지가 표시되어 불편함을 겪고 계시네요.

해당 부분에 대해 보고해주셔서 감사합니다.

OEM (Original Equipment Manufacturer) 방식의 라이센스는 노트북 배포 시 정품 인증 스티커가 노트북에 부착되어 배포되는 것이 일반적입니다. 따라서 노트북에 부착된 Microsoft 인증 스티커에서 제품 키를 확인해보시기 바랍니다. 위 안내에 따라 제품 키를 확인하신 후에 아래 방법을 통해 라이센스를 갱신해주시기 바랍니다.

• 온라인 인증

1. 시작 - 프로그램 및 파일 검색창에 slui 3 입력 후 Enter 키를 누릅니다.
2. 제품 키 입력 창이 실행되면 구매한 Windows 제품 키를 입력한 후 다음 버튼을 클릭합니다.
3. 온라인 인증이 자동으로 시도됩니다. 만일, 온라인 인증이 정상적으로 진행되지 않을 경우 아래 작업을 진행합니다.

• 전화 인증

1. 시작 - 프로그램 및 파일 검색창에 slui 4를 입력 후 Enter 키를 누릅니다
2. 전화 인증 창이 실행되면 국가를 대한민국으로 선택 후 다음 버튼을 클릭합니다
3. 이후 전화로 1577-9700번을 누른 후 1 – 1 - 1을 누르면 인증 부서로 연결이 되며, 안내에 따라 설치 ID를 누른 후, 이어서 안내되는 확인 ID를 전화 인증 창에 입력합니다.

제시해드린 안내가 도움이 되었길 바라며, 조속히 문제가 해결되어 편안한 PC 환경에서 작업하시길 기원합니다. Microsoft 커뮤니티는 문제에 대한 기술 지원을 제시하며 커뮤니티 사용자들과의 의견 교류 및 각각의 해결 방법을 교환하여 문제를 함께 해결 하는 의견 소통 및 정보 나눔의 장소입니다. 진행 시 궁금하신 사항이 있으시거나 추가 문의가 있으실 경우 언제든지 편하게 방문해주시기 바랍니다.

한해 마무리 잘하시길 바라며 오늘도 즐거운 하루 되세요!

감사합니다.