윈도우 10 스토어가 보이질 않습니다.

Question

처음부터 윈도우10 microsoft 스토어가 보이질 않아요.

powershell로 복구 시도해봤는데, 오류만 뜨고 되질 않네요.

어떻게해야하나요??

※ 참고로 명령프롬프트(cmd)로 하는 방법도 해봤는데, 아예 말을 듣지않으며, 반응조차 없습니다...

     해결방법좀 부탁드려요 ㅠㅠㅠ

Answer 1

안녕하세요. moondozzz 님.

Microsoft Community에 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 환경에서 스토어가 보이지 않는 증상으로 불편함을 느끼시는 부분 확인하였습니다.

작성해 주신 내용의 확인 시 증상의 원인 파악 및 명확성을 위하여 번거로우시겠지만, 우선적으로 아래 요청해드리는 내용의 확인을 해주시면 추가적인 안내를 해드릴 수 있습니다.

◎ Windows 운영 체제 버전(에디션/빌드) 확인하기 - Windows 키 + R 키 누른 후 "winver" 명령어 입력 후 확인 가능(나오는 창의 스크린숏을 응답에 첨부해 주시기 바랍니다)

해당 문의 관련 우선 기존에 진행하신 방법과 비교하여 아래 일반적인 방법의 진행 결과에 따른 추가적인 조치가 필요할 것으로 판단되므로 진행 후 결과를 알려주시면 추가적인 안내 및 도움을 드릴 수 있습니다. 다만 문의 내용에 대한 인지 및 안내가 미비될 수 있으니 번거로우시겠지만, 문제해결을 위하여 응답을 통해 미비된 부분을 확인해 주시면(오류 관련 스크린숏 등) 추가적인 도움을 드리겠습니다.

● 스토어 앱 재 설치

1. 웹 및 Windows 검색 창에서 powershell 을 입력한 후 검색된 결과값을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 나타나는 텍스트 메뉴에서 '관리자 권한으로 실행' 을 클릭합니다.

(사용자 계정 컨트롤 확인 창이 나타나면 '예' 를 클릭합니다.)

2. PowerShell 창이 나타나면 아래의 명령어를 복사 - 붙여넣기하여 입력합니다.

*Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\WindowsStore*\AppxManifest.xml" -DisableDevelopmentMode

위의 명령어가 적용되지 않는 경우 아래 명령어로 적용해 봅니다.

*Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Store*\AppxManifest.xml" -DisableDevelopmentMode

3. 배포 작업 진행 상태 화면이 나타난 후 작업이 완료되면 창을 닫고 증상을 확인합니다.

◎ 사용자의 환경에 의하여 안내 내용 및 진행 방법이 일부 다르게 적용되어 다른 결과가 발생할 수 있습니다.

※ 안내해 드린 내용이 도움 되었기를 바라며 추가 문의가 있으시거나 추후 진행 및 적용된 결과에 따라 추가 안내 및 도움을 드릴 수 있으므로 언제든지 응답을 통해 문의를 해주시기 바랍니다.