파일탐색기 바로가기 고정이 안됩니다.

Question

제 컴퓨터 내의 (바탕화면, 로컬드라이브, 라이브러리 등) 폴더는 잘 고정이 됩니다.

근데 네트워크 드라이브 속 폴더를 고정하면 한개만되고 새로운걸 고정하려하면 교체됩니다.

예전 윈7 쓸때는 그런점이 없어서 네트워크 드라이브 속 폴더 여러개를 즐겨찾기로 고정해뒀는데

윈10 에선 안되나요??

써보라는 방법은 다 써본거 같은데 왜 안되나요?

명령프롬섹트?? 거기 가서 명령어 넣어보는거도 몇번째인지 

지겨울정도로 했습니다.

Answer 1

지현송2 님, 내용을 공유해주셔서 감사합니다.

우선 정확한 답변 제공을 위해서 몇 가지 질문드리겠습니다.

• 현재 사용하는 디바이스는 회사에서 사용하시나요? 가정에서 사용하시나요?
• 만약 디바이스를 회사에서 사용하실 경우, 다른 디바이스를 통해 드라이브 고정을 시도 시에도 동일한 현상이 발생하나요?
• 네트워크로 연결된 드라이브의 파일 내에 한 개 이상 고정되지 않는 현상에 대하여 스크린숏을 보내주실 수 있나요? 해당 현상에 대하여 보내주신다면 문제해결에 도움이 될 것 같습니다.

질문에 대하여 답변부탁드리며, 해당 결과에 맞춰서 해결 방법을 제시해 드리겠습니다.

감사합니다.

Answer 2

안내해주신 방법을 모두 실행해보았는데

현재도 안되고 있습니다.

정확히는 내컴퓨터 안에 있는 파일은 바로가기 고정이 됩니다.

네트워크로 연결된 드라이브의 파일이 바로가기 고정이 한개이상 고정이 되지 않는 문제입니다.

Answer 3

지현송2 님, 안녕하세요!

저희 Microsoft Community에 문의해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 환경에서 파일 탐색기 바로 가기 고정 기능이 정상적으로 작동하지 않아 문의 하셨습니다.

여러 가지 방법을 통해 문제 해결을 시도하셨음에도 문제가 지속하다니 많이 불편하시겠습니다.

명령 프롬프트로 파일 탐색기 사용 데이터를 초기화하신 것으로 예상되는데 먼저, 어떤 방법으로 문제 해결을 시도하셨는지 확인해 주시기 바랍니다.

또한, 아래의 방법을 통해 문제해결을 시도해보신 후 결과를 확인해 주시기 바랍니다.

• Windows 10의 시스템 파일 검사기 사용
• Windows에서 클린 부팅하는 방법
• Windows 10 에서 사용자 계정 추가하는 방법

사용하시는 계정 손상으로 인해 해당 현상이 발생할 수 있으므로 위 링크의 방법을 통해 새 계정을 생성 후 증상을 확인하여 주시기 바랍니다.

다양한 PC 환경 또는 시스템 변화로 인해 안내해드린 방법으로 문제가 해결되지 않을 경우, 아래 [응답] 버튼을 통해 답변해주십시오. 사용자의 해당 결과에 맞춰서 다음 단계의 해결 방법을 제시해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.