Window10 블루스크린오류

Question

***해당 글은 답변의 명확성을 위하여 Microsoft 포럼 중재자에 의해 [Windows 10 / Windows 업데이트, 복구 및 백업] 카테고리에서 [성능 및 유지 관리] 카테 고리로 변경되었음을 알려드립니다***

컴퓨터를 부팅하면 위의사진과 같은 화면이 나오고 재부팅을해보아도 계속 저런화면입니다. 컴퓨터를 부팅햗 이화면만 떠서 컴퓨터를 못하는중입니다. 중지 코드:INACCESSIBLE BOOT DEVICE

Answer 1

안녕하세요. 지웅황 님.

Microsoft Community에 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 환경에서 블루스크린 화면이 발생하는 증상으로 불편함을 느끼시는 부분 확인하였습니다.

해당 문의 내용 관련 블루 스크린 발생은 아래 링크를 통하여 단계별 진행 가능한 부분을 참조해 보실 수 있습니다.

참조) 블루 스크린 오류 문제 해결

위의 내용이 적용되지 않을 경우 아래 작업을 이어서 진행해 보실 수 있습니다.

작업 방법. 인플레이스(In-Place Upgrade) 설치 (Windows 10)

1. Windows 가 부팅된 상태에서 설치 미디어를 삽입하여 설치 프로그램을 실행합니다.
2. '중요 업데이트 받기' 항목이 나타나면, '나중에'를 체크한 후 다음 버튼을 클릭합니다.

3. 사용 조건 창이 나타나면 다음 버튼을 클릭합니다. 4. 설치 준비 완료 창이 나타나고, 설치되는 Windows 버전과 유지 및 설치되는 형태에 대해 표시가 되면 이를 확인한 후설치 버튼을 클릭합니다.

[참고]

Windows 설정, 개인 파일 및 앱을 유지한 채로 설치하는 것이 기본 설정이며, 만약 개인 파일만 유지한 채로 설치하거나 아무것도 유지하지 않은 채로 설치를 하려면 '유지할 항목 변경'을 클릭하여 선택 후 다음 버튼을 클릭합니다.

5. Windows 설치가 진행됩니다.

(이 과정에서 다소 시간이 소요될 수 있고, PC 가 여러번 재 시작될 수 있습니다. 아래의 이미지를 참고합니다.)

[참고]

설치 미디어가 없다면, 아래의 내용을 참고하여 설치 미디어를 제작하실 수 있습니다.

[Windows 10 설치 미디어 제작 방법]

1. 아래의 링크를 클릭하여 설치 파일 다운로드 페이지로 이동합니다.

https://www.microsoft.com/ko-kr/software-download/windows10 2. 다운로드 페이지에서 PC의 환경에 따라 **지금 도구 다운로드(32비트 버전)**혹은 **지금 도구 다운로드(64비트 버전)**를 클릭합니다. 3. MediaCreationTool.exe(64bit의 경우, **MediaCreationToolx64.exe)**를 저장 후, 실행합니다. 4. 다른 PC용 설치 미디어 만들기를 클릭하여 진행합니다.

만약, 언어, 아키텍쳐 및 버전 선택 창에서 원하는 항목으로 선택 시 한국어임에도 불구하고 Windows 10 K 및 Windows KN 이 아닌 Windows 10 / Windows 10 N 으로만 표시된다면 ' 이 PC 에 권장 옵션 사용' 을 체크 해제한 후 영어 등의 다른 언어를 선택했다가 다시 한국어로 선택하면 Windows 10 K 및 Windows KN 으로 표시됩니다.

[추가 참고]

Windows 10 사양

https://www.microsoft.com/ko-kr/windows/windows-10-specifications

Windows 10 FAQ

https://www.microsoft.com/ko-kr/windows/windows-10-faq

◎ 사용자의 환경에 의하여 안내 내용 및 진행 방법이 일부 다르게 적용되어 다른 결과가 발생할 수 있습니다.

※ 안내해 드린 내용이 도움 되었기를 바라며 추가 문의가 있으시거나 추후 진행 및 적용된 결과에 따라 추가 안내 및 도움을 드릴 수 있으므로 언제든지 응답을 통해 문의를 해주시기 바랍니다.