윈도우 10 Ent 사용 중입니다. 컴퓨터의 비밀번호가 변경되지 않습니다.

Question

***해당 글은 답변의 명확성을 위하여 Microsoft 포럼 중재자에 의해 [Windows 10 / 개인 설정 및 내게 필요한 옵션] 카테고리에서 [보안, 개인 정보 및 계정] 카테 고리로 변경되었음을 알려드립니다***

안녕하세요 학교 라이센스 제공을 받아 윈도우 10을 사용 중입니다. 마이크로소프트 계정으로 컴퓨터에 로그인을 사용 중입니다. 비밀번호를 바꾸고 싶어서 마이크로소프트 계정의 비밀번호를 지난 주 목요일 쯤에 변경했는데요 컴퓨터 비밀번호는 바뀌지 않고 있습니다. 그 때 동기화에 시간이 걸린다는 답변을 받았어서 기다리고 있었는데 오늘도 안되고 있어서 그냥 로컬 계정으로 바꿔서 로그인하려고 바꿨는데, 그것도 적용이 안되고 비밀번호가 그대로 있습니다.

그래서 일단 다시 마이크로소프트 계정으로 로그인으로 바꾼 상태입니다. 비밀번호를 바꾸고 싶은데 어떻게 해야 할까요?

Answer 1

안녕하세요. 정성석 님.

Microsoft Community에 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 Enterprise 제품 사용 컴퓨터 비밀번호 변경이 정상적으로 진행되지 않는 부분 관련 문의 확인하였습니다.

해당 문의 관련 알려주신 내용으로 확인 시 현재 Windows 10 Enterprise 제품을 사용하시는 것으로 확인됩니다. 커뮤니티에서 다뤄지고 안내되는 내용이 적용되는 일반 사용자를 위한 Windows 10 제품(Home, Pro 제품 등)이 아닌 Windows 10 Enterprise 제품에 대한 문의는 Enterprise관리자에 의하여 사용 환경이 구성 및 관리되며TechNet을 통해 다루어지고 있기 때문에 번거로우시겠지만, TechNet을 통하여 문의 및 관련 안내를 받아보셔야 하는 점 참조해 주시기 바랍니다. 다만 아래 내용을 참조하여 사용하시는 제품을 확인하여 Enterprise 제품이 아닌 경우 추가 안내를 해드릴 수 있으니 확인 후 알려주시기 바랍니다.

참조) Windows 운영 체제 버전(에디션/빌드) 확인하기 - Windows 키 + R 키 누른 후 "winver" 명령어 입력 후 확인 가능(나오는 창의 스크린숏을 응답에 첨부해 주시기 바랍니다)

● TechNet

**※ *TechNet 포럼***은 업무 환경에서 전문성을 가진 IT 전문가를 위한 포럼입니다. 일반적으로 IT 전문가는 다수의 PC에 대한 대규모 소프트웨어를 관리하고 작업합니다. 주로 IT 전문가가 업무 환경에서 발생한 상황에 대한 토론 또한 해당 포럼에 포함됩니다.

Ex) 이미지, 하드웨어 및 소프트웨어 호환성, 클라이언트 보안 문제 ( 도메인 및 Active Directory와 관련된 문제 포함), 클라이언트 가상화 기술을 통한 Windows 라이센스 배포

참조) Microsoft Community, TechNet 포럼, MSDN 포럼은 모두 비슷해보이지만 이들의 차이점은 무엇이며, 어떤 사이트에 내가 가진 문제에 대한 질문을 할 수 있을까요?

◎사용자의 환경에 의하여 안내 내용 및 진행 방법이 일부 다르게 적용될 수 있습니다.

※ 안내해 드린 내용이 도움 되었기를 바라며 추가 문의가 있으시거나 추후 진행 및 적용된 결과에 따라 추가 안내 및 도움을 드릴 수 있으므로 언제든지 응답을 통해 문의를 해주시기 바랍니다.