안녕하세요? 진김4 님,
Windows 10 사용 중 Blue Screen 오류로 인해 정상적으로 작동이 안 되어 불편함을 겪고 계시네요.
해당 부분에 대해 보고해주셔서 감사합니다.
최근에 설치된 프로그램이 있다면 제거하신 후 문제가 해결되는지 확인해주시기 바라며 하드 드라이버 업데이트도 문제를 해결을 시도하는 방법 중에 하나입니다. 아래 중지 코드 NTFS FILE SYSTEM 에 관련한 해결 방법을 제시하오니 해결을 위한 시도를 진행해주시기 바랍니다.
- 진행 방법 1. 디스크 정밀 검사
- Windows 로고 키 + X 키를 누른 후 명령 프롬프트(관리자)를 클릭합니다.
- 명령 프롬프트에서 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3. **chkdsk (해당 드라이브) /r (예 :**chkdsk c: /r) 입력 후 절차대로 진행합니다.
- 진행 방법 2. Windows 10에서 드라이브 공간 확보
- 진행 방법 3. Windows 10의 시스템 파일 검사기 사용
- 진행 방법 4. 블루 스크린 오류 문제 해결
제시해드린 방법의 진행에 따른 결과는 사용자의 각기 다른 PC 환경에 의해 또는, 시스템 변화로 인해 다양한 결과가 나올 수 있습니다. 따라서 위에 제시해드린 기본 단계의 문제 해결 시도 방법을 진행해보신 후 문제가 해결되지 않는다면 번거로우시더라도 재방문해주셔서 해당 결과를 말씀해주시기 바랍니다. 사용자의 해당 결과에 따른 다음 단계의 방법을 제시해 드릴 수 있도록 최선을 다해 도와드리겠습니다.
조속히 문제가 해결되길 바라며 유사한 문제가 있는 사용자를 위해 유익한 정보 공유에 적극적인 참여 부탁드립니다.
감사합니다.