메인보드가 고장나서 새로 컴을 교체하여 인증이 가능한가요

Question

문제는 기존의 컴에 있는 윈도우10 을 삭제하지 못한 상황에서 메인보드가 고장이라 아무것도 할수가 없는데 새컴에 윈도우를 깔면 시디키를 넣어서 정품인증이 가능한가요?

Answer 1

안녕하세요? 오렌지마말레이드 님,

Windows 10 사용 중 메인 보드 변경 후 정품 인증에 대해 문의하셨습니다.

해당 부분에 대해 보고해주셔서 감사합니다.

디지털 라이선스가 저장된 디바이스를 교체하거나, 메인보드, CPU와 같은 주요 하드웨어 교체 후 Windows 10 정품 인증 시 PC에 인터넷이 정상적으로 연결되어 있는 경우 자동으로 정품 인증이 진행되는 것이 일반적이지만 시스템 환경에 따라 정상적으로 정품 인증이 진행되지 않을 수 있습니다. 해당 사항에 대한 추가적인 자세한 문의는  정품 인증 전문 부서인 Microsoft 안내 데스크를 통해 사용자의 환경에 따른 개별적인 도움을 받아보시는 것을 권장해드립니다.

• Microsoft Answer Desk  ☎ 1577-9700

제시해드린 안내가 도움이 되었길 바라며, 조속히 문제가 해결되어 편안한 PC 환경에서 작업하시길 기원합니다. Microsoft 커뮤니티는 문제에 대한 기술 지원을 제시하며 커뮤니티 사용자들과의 의견 교류 및 각각의 해결 방법을 교환하여 문제를 함께 해결 하는 의견 소통 및 정보 나눔의 장소입니다. 진행 시 궁금하신 사항이 있으시거나 추가 문의가 있으실 경우 언제든지 편하게 방문해주시기 바랍니다. 

알찬 새해 계획과 함께 오늘도 즐거운 하루 되세요!

감사합니다.

* Microsoft 커뮤니티 참여에 대한 내용이 포함된 링크와 Microsoft의 리소스 및 정보 엑세스 지원 YouTube(영문)를 소개해드리오니 필요시 참조해주세요!

* Microsoft 커뮤니티 운영 시간 안내 (한국 시간 기준):

월 - 금, 오전 9:00 - 오후 6:00

공휴일 및 주말에 답변드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.