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Windows 10 기본앱 변경에서 웹브라우저 기본앱 변경이 안되요.

익명
2018-11-02T22:08:43+00:00

첨부한 사진에서처럼 기본앱에서 웹브라우저를 원래 기본앱이었던 Microsoft Edge에서 Internet Explorer로 변경했습니다.

헌데, 재부팅만 하게되면 이 설정이 이전 기본앱이었던 Microsoft Edge로 변경이 됩니다.

왜그런건지 해결방법이 있는지요?

가정용 Windows | Windows 10 | 설정

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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질문 작성자가 수락한 답변

익명
2018-11-13T05:15:30+00:00

파일 형식별 기본 앱을 진행하셔도 같은 현상이 발생하는군요.

해당 현상과 비슷한 사례가, 새로운 로컬 계정(관리자 권한)으로 테스트한 결과 정상적으로 진행된 사례가 있었습니다.

아래의 링크를 참조하셔서, 새로운 로컬 계정을 관리자 권한을 부여한 후에 테스트를 진행해 보시기 바랍니다.

◉ Windows 10에서 로컬 사용자 또는 관리자 계정 만들기

새로운 로컬 계정에서는 정상적으로 동작한다면, 계정의 손상이 원인입니다.

이런 경우, 새로운 계정으로 사용하시는 것을 추천해 드립니다.

해당 현상이 위의 방법을 통해서 해결되지 않는다면, [응답] 버튼을 눌러 알려주시기 바랍니다.

해당 현상의 해결을 위해서, 다음 단계로 진행할 방법을 확인하여 알려드리겠습니다.

Microsoft 제품을 사용해 주셔서 감사합니다.

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4 추가 답변

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2018-11-16T01:38:03+00:00

    새로운 계정으로 진행하셔도 같은 현상이 발생하시는군요.

    관리자 권한을 부여한 로컬 계정 생성 후에, Outlook 익스프레스로 로그인이 안 되는 현상이 발생하셨다고 알려주셨습니다.

    새롭게 만든 로컬 계정이 아닌, 예전 계정으로 로그인을 하셔도 Outlook 익스프레스로 로그인이 되지 않는가요?

    Outlook 익스플레스에 로그인할 때, 발생하는 메시지 창을 캡처해서 올려주시면 해당 현상 파악에 도움이 됩니다.

    그럼, 답변을 기다리겠습니다.

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  2. 익명
    2018-11-14T15:00:07+00:00

    새로운 계정을 만들고 말씀하신대로 계정유형을 관리자로 변경하고 나서 인터넷 익스플로러로 기본앱을 변경한 후 재부팅해도 바꾸지 않습니다.

    그런데 아웃룩 익스프레스로 로그인이 안되고 있습니다.

    비밀번호는 제 마이크로소프트 계정 비밀번호이고 메일주소도 마이크로소프트 계정 메일주소인데 로그인이 안되는게 이상하네요.

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  3. 익명
    2018-11-08T12:51:56+00:00

    말씀하신대로 설정을 했지만 다시 시작만 저절로Microsoft Edge로 변경이 되어있습니다.

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  4. 익명
    2018-11-05T02:47:59+00:00

    안녕하세요. INSIK KANG님.

    Microsoft Community를 방문해 주셔서 감사합니다.

    Windows 10 사용 중에, 웹 브라우저 기본 앱 변경(Internet Explorer)을 진행한 후에 재부팅을 하면 기본 앱이었던 Microsoft Edge로 변경되는 현상으로 불편함을 겪고 계시는군요.

    해당 현상의 명확성을 위해서 질문과 테스트 요청을 드립니다.

    1. 해당 현상이 기본 앱 변경이 잘 적용되다가 갑자기 발생한 현상인가요?
    2. 웹 브라우저 기본 앱 외에 메일, 지도, 음악 플레이어들에 연결된 기본 앱을 변경할 경우 해당 현상이 발생하지 않는가요?

    위의 2가지 질문과 아래와 같이 진행한 후 테스트해보는 것을 요청합니다.

    1. 설정 > 앱 > 기본 앱 
    2. 항목 중에서, '파일 형식별 기본 앱 선택' > .htm .html 파일 형식을 오른쪽 기본 앱 선택에서 Internet Explorer로 변경 후 테스트

    그럼, 답변 및 테스트 결과를 기다리겠습니다.

    Microsoft 제품을 사용해 주셔서 감사합니다.

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