윈도우10 휴대폰과 노트북 블루투스 연결

Question

어제 노트북과 핸드폰을 블루투스 연결하여 핸드폰에 있는 영상을 노트북으로 전송했는데 오늘 다시 하려고 하니까 페어링은 되어 있는데 노트북에서 핸드폰을 찾지를 못해서 연결이 안됩니다. 반면 노트북에서 핸드폰으로는 전송이 가능합니다. 어제는 핸드폰 기기명이 검색이 되서 연결 가능했었습니다. 혹시나 해서 블루투스 이어폰도 등록해서 테스트 해봤는데 이어폰은 검색도 잘되고 연결도 잘 됩니다.  왜 갑자기 핸드폰은 검색이 안되는 걸까요?

Answer 1

안녕하세요. zhouyong jin 님.

Microsoft Community에 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 환경에서 휴대폰과 노트북 블루투스 연결하여 정상적으로 사용이 되지 않는 증상으로 불편함을 느끼시는 부분 확인하였습니다.

작성해 주신 내용의 확인 시 우선 아래 일반적인 방법의 진행 결과에 따른 추가적인 조치가 필요할 수 있으므로 진행 후 증상을 확인해 주시기 바랍니다. 다만 문의 내용에 대한 인지 및 안내가 미비될 수 있으니 번거로우시겠지만, 문제해결을 위하여 응답을 통해 미비된 부분을 확인해 주시면(스크린숏 등) 추가적인 도움을 드리겠습니다.

● 해당의 증상이 특정 휴대폰에서 발생하는지 확인하기 위하여 다른 휴대폰으로 동일한 증상이 발생하는지 확인이 가능한 경우 진행 후 알려주시기 바랍니다.

● Windows 10에서 Bluetooth 문제 해결

◎ 사용자의 환경에 의하여 안내 내용 및 진행 방법이 일부 다르게 적용되어 다른 결과가 발생할 수 있습니다.

※ 안내해 드린 내용이 도움 되었기를 바라며 추가 문의가 있으시거나 추후 진행 및 적용된 결과에 따라 추가 안내 및 도움을 드릴 수 있으므로 언제든지 응답을 통해 문의를 해주시기 바랍니다.