이벤트 10016 DistributedCOM 오류 해결이 안되네요

Question

이 오류 때문에 게임 실행 시 가끔 프리징이 나타납니다

윈도우는 클린 설치로 했고 마이크로소프트, 구글에 나와있는 방법대로 해봤는데 오류가 사라지지 않습니다, 어떻게 해야 되나요?

레지스트리 키를 찾아서 권한 설정

구성 요소 서비스 권한 설정

Answer 1

회신 감사합니다.

우선 응답이 늦어진 점 양해 바랍니다.

인플레이스 설치를 진행하신 이후에도 증상이 해결되지 않은 점 안타깝게 생각하며, 해당 부분에 대한 건의 사항 및 개선 사항에 대해 아래 제공되는 링크의 안내에 따라 Feedback Hub 앱을 통해 의견을 알려주시기 바랍니다.

(***Feedback Hub는 Microsoft 기술자와 개발자에 의해 Windows 10 환경을 사용하는 전 세계 모든 사용자들의 의견을 수렴하여 앞으로 출시되는 업데이트에서 좀 더 나은 운영 체제를 출시하기 위한 앱입니다***)

◈Feedback Hub 앱 사용 방법

https://support.microsoft.com/ko-kr/help/4021566/windows-10-send-feedback-to-microsoft-with-feedback-hub-app

직접적인 도움을 드리지 못한 점 안타깝게 생각하며 이후에 Microsoft 제품 사용 중 발생하는 문제에 대해 문의해주시면 유익한 답변을 드리도록 최선을 다하겠습니다.

오늘 하루도 즐거운 하루 되시길 바라겠습니다.

Answer 2

알려주신 방법대로 인플레이스 설치 해봤는데 여전히 오류가 나네요

다시 포맷해도 똑같을 것 같은데 마이크로 소프트에서 해결해야 한다고 생각합니다

Answer 3

안녕하세요~ stillness.님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 환경에서 발생하는 DistributedCOM 오류에 관하여 문의하셨습니다.

우선, 아래 제공되는 링크를 통해 해당 오류에 대한 추가적인 정보를 확인하실 수 있습니다.

◈**Windows에서 DCOM 이벤트 ID 10016 발생**

추가로, 해당 부분이 운영 체제 내의 문제 발생으로 인해 발생하는 지 확인하기 위해 아래 안내에 따라 인플레이스 설치를 진행하여 증상을 확인해보시기 바랍니다.

• Windows 10 인플레이스 설치방법

1. PC에 Windows 10 설치 도구를 연결하고 설치 미디어로 PC를 부팅합니다.

***디바이스 제조사에 따라 사용되는 바이오스와 부팅 방식이 다를 수 있으므로 해당 부분은 제조사를 통해 안내를 받으시기 바랍니다.*** 2. "중요 업데이트 받기"창이 나타나면 "나중에"를 체크하고 다음 버튼을 클릭합니다. 

3. 사용 조건 창이 나타나면 다음 버튼을 클릭합니다. 4. 설치 준비 완료 창이 나타나고, 설치되는 Windows 버전과 유지 및 설치되는 형태에 대해 표시가 되면 이를 확인한 후 설치 버튼을 클릭합니다.

(***Windows 설정, 개인 파일 및 앱을 유지한 채로 설치하는 것이 기본 설정이며, 만약 개인 파일만 유지한 채로 설치하거나 아무것도 유지하지 않은 채로 설치하려면 '유지할 항목 변경'을 클릭하여 선택 후 다음 버튼을 클릭합니다*****)

5. Windows 설치가 진행됩니다.

(***사용 중이신 PC의 시스템 환경에 따라 오랜 시간이 소요될 수 있으며 PC가 여러 번 재시작될 수 있습니다.)

***문의 사항 혹은 겪고 계신 증상에 대해 최초로 안내해드리는 내용 및 방법은 해당 증상을 해결하는데 직접적인 도움이 되지 않을 수 있으나, 안내해드린 문제 해결 방법을 시도한 이후 발생하는 증상 및 결과를 알려주시면 확인하여 추가적으로 좀 더 명확한 답변을 제공해드릴 수 있으므로 답변 확인 후에 회신해주시기 바랍니다.

제시해드린 답변이 도움이 되었길 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 회신해주시면 확인하여 신속하게 답변을 드리도록 최선을 다하겠습니다.