스크린샷을 찍으면 사진에 있는 스크린샷 폴더가 아닌 사진폴더에만 저장됩니다.

Question

기본 폴더를 지웠다 다시 찍어보고 기본값 복원을 해봐도 스크린샷 폴더가아닌 '사진'폴더로 생성됩니다. 한 마디로 스크린샷 폴더가 생성이 안 됩니다.

Answer 1

송석찬 님, 바쁜  시간 내셔서 해당 결과를 공유하여주셔서 감사합니다.

사용상의 편의를 도울 수 없어 안타깝습니다. 해당 문제를 다시 상의한 결과 그림 폴더는 기본 Windows 폴더/라이브러리이므로 임의적으로 삭제한 후에도 자동 생성되는 것은 Windows의 기본 디자인으로 확인되었습니다.

해당 부분에 대한 개선의 필요성을 느끼시고 사용에 불편하시다면 아래 안내해드리는 Feedback Hub에 제안해주시는 것을 권장해드립니다. Microsoft에서는 Feedback Hub를 통해 사용자의 불편하신 점을 접수하여 개선하고 있습니다. 번거로우시더라도 의견을 올려주신다면 프로그램 사용 개선에 도움이 됩니다.

• Microsoft 피드백 보내기

감사합니다.

즐거운 하루 보네세요!

Answer 2

세가지 방법 모두 실행해 본 결과 변함없네요 ㅠㅠ 어쩔수 없이 그냥 사용해야겠네요 ㅎㅎ...

Answer 3

안녕하세요? 송석찬 님,

Windows 10 사용 중 폴더 생성 오류로 인해 정상적으로 작동이 안 되어 불편함을 겪고 계시네요.

해당 부분에 대해 보고해주셔서 감사합니다.

문의하신 문제의 원인은 다양하므로 우선 일반적으로 문제 해결을 시도해보실 수 있는 방법을 제시해드리겠습니다. 아래 안내에 따라 단계별로 진행하신 후에 결과를 확인해주시기 바랍니다.

• 진행 방법 1. Windows 10 최신 업데이트 현황 점검
• Windows 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트에서 최신 업데이트를 확인
• 진행 방법 2. Windows 10의 시스템 파일 검사기 사용
• 누락되거나 손상된 시스템 파일로 인해 해당 문제가 발생할 수 있습니다.
• 진행 방법 3. Windows에서 클린 부팅하는 방법
• 특정 소프트웨어간에 충돌로 인한 문제인지 확인합니다.

제시해드린 안내가 도움이 되었길 바라며, 조속히 문제가 해결되어 편안한 PC 환경에서 작업하시길 기원합니다. Microsoft 커뮤니티는 문제에 대한 기술 지원을 제시하며 커뮤니티 사용자들과의 의견 교류 및 각각의 해결 방법을 교환하여 문제를 함께 해결 하는 의견 소통 및 정보 나눔의 장소입니다. 진행 시 궁금하신 사항이 있으시거나 추가 문의가 있으실 경우 언제든지 편하게 방문해주시기 바랍니다.

감사합니다.