데스트탑 윈10 비행기 모드 버그.

Question

현재 데스크탑 윈10 home 버전 사용 중입니다.

간헐적으로 비행기 모드가 활성화 되면서 네트워크 연결이 중단 되는 현상이 일어납니다.

특히 부팅시 높은 확률로 활성화 되며, 인터넷 중에도 자주 활성화 됩니다.

임시방편으로 모뎀 전원을 온오프 하는 방식으로 해결하고는 있습니다만, 100% 해결되는 것은 아닙니다.

확실한 해결 방법을 제시해주시길 바랍니다.

Answer 1

안녕하세요. send_message님.

😄 Microsoft Community 가입을 환영합니다.

Windows 10 Home 에디션을 사용 중에, 간헐적으로 비행기 모드가 활성화 되면서 네트워크 연결이 끊기는 현상으로 불편함을 겪고 계시는군요.

해당 현상의 명확성을 위해서 질문을 먼저 드립니다.

1. 데스크톱 컴퓨터를 사용 중이라고 하셨는데, 유선과 무선 연결을 모두 사용하시나요?
2. 사용 중인 Windows 10 버전 및 빌드를 확인해서 알려주세요.

   확인 방법 : 로고 키 + R 키 > 실행 창에 winver 입력 후 확인 > Version xxxx(OS Build xxxxx.xxx)으로 표시된 부분 확인

유선 네트워크 어댑터만 있는 경우인데, 해당 현상이 발생한다면, 네트워크 드라이버를 제거하신 후에 다시 설치하시고 드라이버 업데이트를 진행해 보시기 바랍니다.

진행 방법은 아래의 링크를 참조하시면 되세요.

◉ Windows 10의 드라이버 업데이트

그럼, 답변을 기다리겠습니다.

Microsoft 제품을 사용해 주셔서 감사합니다.