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같은 네트워크 망에 컴퓨터 공유폴더에 접근이 되지 않습니다. and 네트워크 드라이브 연결 시 제대로 된 용량이 표기 되지 않습니다.

익명
2018-11-05T01:58:24+00:00
  1. 회사 내에 모든 컴퓨터는 접근 및 파일 수정이 가능한데 유독 한 컴퓨터만 접근조차 되지않습니다.

접근시 

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xxxxxxx에 액서스할 수 없습니다. 이 네트워크 리소스를 사용할 권한이 없는 것 같습니다. 

이 서버의 관리자에게 문의 하여 액서스 권한이 있는지 확인하십시오.

네트워크가 없거나 시작되지 않았습니다.

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라는 창이 뜨고 접근이 안되는데 

인터넷을 이곳 저곳 찾아보니 지금 workstation 서비스 상태도 중지로 되어있고 시작을 누르게되면

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로컬 컴퓨터에서 workstation 서비스를 시작하지 못했습니다.

오류 1068: 종속 서비스나 그룹이 시작될 수 없습니다.

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라는 창과 함께 시작이 되지않습니다. 

  1. 위 사항에 언급한 컴퓨터에서 네트워크 드라이브 연결 시 제대로 된 용량이 표기가 되지않습니다.

타 컴퓨터에서는 정상적인 용량(전체용량12TB)가 표기되어 남은 용량이 많아 파일을 정상적으로 이동가능한데 

제대로 된 용량이 표기되지 않고 전체용량이 C드라이브와 연동되어 용량이 부족하다는 이유로 파일을 옴기기가 불가합니다

가정용 Windows | Windows 10 | 인터넷 및 연결

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 3개

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  1. 익명
    2018-11-06T02:53:28+00:00

    회신해 주셔서 감사합니다.

    회사에 IT 부서가 없어 관련 지식이 없는 상태로 해당 작업을 맡게 되어 많은 불편함을 겪으신 점 충분히 공감합니다.

    위에서 언급한 바와 같이 해당 사항은 Microsoft Community에서 지원해 드리는데 제한이 있는 점 양해 바랍니다.

    일반적으로 해당 사항은 회사 IT에 문의하셔서 알맞은 도움을 받으셔야 합니다.

    근무하고 계시는 회사에 IT 부서가 없으시므로, 아래에 안내해 드리는 TechNet 포럼에 문의하셔서 추가적인 도움을 받으시기 바랍니다.

    직접적인 해결 방법을 드리지 못한 점 다시 한번 양해 말씀드립니다.

    Microsoft에 대한 관심과 격려에 다시 한번 감사 말씀드리며 추가 질문이 있으실 경우 아래에 [응답] 버튼을 클릭하여 회신해주시면 확인하여 다시 답변을 드리도록 최선을 다하겠습니다.

    가을철 미세먼지 조심하시기 바랍니다.

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  2. 익명
    2018-11-05T07:25:16+00:00

    IT부서가 없어 관련지식이 없는 상태로 혼자 맡게되어 진행하고 있어 도움을 요청드릴 곳이 없습니다.

    가정집이 아닌 회사 컴퓨터이여서 도움을 받을 수 없다는 말씀이신건가요?

    조금한 도움의 손길이 절실합니다.

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  3. 익명
    2018-11-05T06:55:44+00:00

    안녕하세요 재민김3님.

    Microsoft Community를 찾아주셔서 감사합니다.

    회사 내 특정 PC에 접근 오류 및 네트워크 드라이브 용량 표시 오류로 불편을 겪으셨군요.

    해당 사항은 관리자 권한 부재 및 드라이버 인식 오류 등 여러 가지 원인으로 발생할 수 있습니다.

    안타깝지만 해당 사항은 Microsoft Community에서 도움을 드리는데 제한이 있는 점 양해 바랍니다.

    사내에서 사용하는 PC는 각 회사에 맞게 관리를 하기 때문입니다.

    따라서, 해당 사항에 대해서는 회사 IT에 문의하셔서 알맞은 도움을 받으시기 바랍니다.

    직접적인 해결 방법을 드리지 못한 점 양해 바랍니다.

    Microsoft에 대한 관심과 격려에 감사드리며 추가 질문이 있으실 경우 아래에 [응답] 버튼을 클릭하여 회신해주시면 확인하여 다시 답변을 드리도록 하겠습니다.

    오늘 하루 좋은 날 되시길 바랍니다.

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