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0xC004F050 오류때문에 질문드립니다

익명
2018-12-30T07:41:15+00:00

얼마전 갑작스레 PC에 OS가 삭제되는 문제가 발생하였습니다

하드웨어에 문제가 발생한줄알고 판매처 A/S에 PC 검증을 맡겼으나 OS삭제로 재설치를 하게되었습니다

그래서 재설치 과정중에 무한루프가 되어서 다시 판매처 A/S기사분에게 OS재설치를 맡겼습니다

그러나 정품인증시 정품인증이 0xC004F050 라고 문제가 뜨네요 정품 FPP Windows 10을 사서 인증을 받으려고하는데

0xC004F050  라고 뜨는 이유가 무엇인가요 그 기사분이 설치한 OS와 달라서 인증을 받지 못하는 건가요 아니면

이 Windows 10 FPP가 잘못된 제품인건가요

답변을 기본적인 Q/A 링크가 아닌 0xC004F050  이 오류가 생기는 이유와 그리고 차후에 제가 어떻게 인증을 받을수 있는지

대답을 구체적으로 말씀해주셨으면 좋겠습니다

가정용 Windows | Windows 10 | 라이선스 및 활성화

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2018-12-31T01:09:53+00:00

    안녕하세요. BTHVoov_ 님.

    Microsoft Community에 방문해 주셔서 감사합니다.

    Windows 10 환경에서 정품 인증 오류 0xC004F050 발생 증상으로 불편함을 느끼시는 부분 확인하였습니다.

    해당 문의 관련 일반적으로 정품 인증 오류 0xC004F050 발생 원인은 아래와 같습니다.

    다음은 정품 인증 오류 0xC004F050이 표시될 수 있는 몇 가지 이유입니다.<br><br><ul><br><li><span><span>Windows를 정품 인증하는 데 사용할 수 없는 제품 키를 입력했습니다. 다른 유효한 Windows 10 제품 키를 입력하거나, 새 제품 키를 구입하세요. 자세한 내용은<br></span><a href="https://support.microsoft.com/help/12440" target="_blank" rel="noreferrer">Windows 10에서 정품 인증</a><span>을 참조하세요.</span></span><br></li><li><span><span>Windows 10으로 업그레이드했지만 정품 인증 서버의 사용량이 많았습니다. Windows 7 또는 Windows 8.1에서 업그레이드한 경우, Windows 10이 자동으로 정품 인증되거나,<br></span><strong>정품 인증</strong><span>을 선택하고 다시 시도할 수 있습니다.</span></span> </li><li><span><span>무료 업그레이드 혜택을 통해 Windows 10으로 업그레이드했지만 다시 설치 후 Windows 10이 정품 인증되지 않습니다. 마더보드 교체 등 중요한 하드웨어를 변경한 경우를 제외하고 Windows 10은 자동으로 정품 인증되어야 합니다.</span></span><br></li><li><span><span>추가적인 문제 해결 단계는 </span><span><a href="https://support.microsoft.com/help/10738" target="_blank" rel="noreferrer">Windows 정품 인증 오류에 대한 도움말 보기</a>를 참조하세요.</span></span></li></ul>

    다만 사용자 환경에 따라 다양하고 복합적인 원인으로 해당 오류가 발생할 수 있습니다. 위의 내용에 해당 및 적용되지 않는 경우 라이선스에 대한 문의는 개인 정보 보호의 요구 및 요청이 될 수 있기 때문에 아쉽게도 커뮤니티에서는 구체적으로 원인 파악 및 관련 안내 지원에 한계가 있으므로 관련 추가 문의는 번거로우시겠지만, 아래 안내 데스크를 통해 문의하여 안내 지원받아보셔야 하는 점 이해 및 양해해 주시기 바랍니다.

    ▶ Microsoft 안내 데스크

    ☏ 1577-9700

    ◐ 이용시간 : 평일 09:00~21:00

    ◎ 사용자의 환경에 의하여 안내 내용 및 진행 방법이 일부 다르게 적용되어 다른 결과가 발생할 수 있습니다.

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