윈도우즈 10 네트워크 연결 창에서 네트워크 어댑터 아이콘이 안 뜹니다.

Question

인터넷은 잘 됩니다.

작업 표시줄에도 네트워크 아이콘이 떠있고, 인터넷 액세스로 나옵니다.

장치 관리자에서도 네트워크 어댑터 뜨고 정상 작동하는 걸로 나옵니다.

설정의 네트워크 및 인터넷에서도 이더넷에 네트워크 연결됨으로 나오고요.

그런데, 어댑터 옵션 변경을 눌러서 '제어판\모든 제어판 항목\네트워크 연결'창에 가 보면,

여기에는 네트워크 어댑터 아이콘이 안 뜹니다.

그래서 어댑터 설정 변경을 할 수가 없습니다.

오늘 아침 윈도우즈 업데이트 한 후 재부팅을 한 이후부터 갑자기 이렇습니다.

현재도 인터넷 사용에는 아무 문제 없이 이렇게 질문을 올릴 수가 있습니다.

어댑터 설정 변경에서만 문제가 있는 것 같습니다.

어떻게 하면 됩니까??

Answer 1

안녕하세요? HC_K 님,

Windows 10 사용 중 네트워크 어댑터 아이콘 오류로 인해 정상적으로 작동이 안 되어 불편함을 겪고 계시네요.

해당 부분에 대해 보고해주셔서 감사합니다.

업데이트 이후에 발생한 증상이네요. 업데이트 중 누락되거나 손상된 시스템 파일, 특정 소프트웨어간에 충돌로 인해 그외 다양한 원인으로 인해 발생할 수 있습니다. 아래 안내해드리는 방법들을 각각 차례대로 진행하신 후에 문제가 해결되는지 확인 부탁드립니다.

• 진행 방법 1. Windows의 네트워크 연결 문제 해결
• 진행 방법 2. Windows 10의 시스템 파일 검사기 사용
• 진행 방법 3. Windows에서 클린 부팅하는 방법
• 진행 방법 4. Windows 10의 복구 옵션
• '시스템 복원 지점에서 복원'을 참조해주세요.

제시해드린 방법의 진행에 따른 결과는 사용자의 각기 다른 PC 환경에 의해 또는, 시스템 변화로 인해 다양한 결과가 나올 수 있습니다. 따라서 위에 제시해드린 기본 단계의 문제 해결 시도 방법을 진행해보신 후 문제가 해결되지 않는다면 번거로우시더라도 재방문해주셔서 해당 결과를 말씀해주시기 바랍니다. 사용자의 해당 결과에 따른 다음 단계의 방법을 제시해 드릴 수 있도록 최선을 다해 도와드리겠습니다.

조속히 문제가 해결되길 바라며 유사한 문제가 있는 사용자를 위해 유익한 정보 공유에 적극적인 참여 부탁드립니다.

감사합니다.