다음을 통해 공유

파일 관리자의 폴더 크기 표시 문제

익명
2019-01-21T09:58:42+00:00

바탕화면에 위치한 'Music' 폴더의 속성을 확인하니 크기가 1.65TB로 출력됩니다. 그러나 제 컴퓨터의 SSD 용량 (C 드라이브)는 사진과 같이 209GB이며, 저장 가능한 드라이브는 이게 유일합니다.

Music 폴더는 USB의 파일을 PC로 복사하여 생성되었습니다. USB 내에서 폴더의 크기를 확인한 결과 약 36GB로 출력되었습니다.

가정용 Windows | Windows 10 | 파일, 폴더 및 스토리지

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
가장 유용함 최신순 등록순
  1. 익명
    2019-01-22T01:00:36+00:00

    안녕하세요. ifyouhigh님.

    ★ Microsoft 커뮤니티에 참여해 주신 점 진심으로 환영하며 첫 게시글을 작성해 주신 부분 감사드립니다.

    (※ 커뮤니티에 대해 자세히 알아보려면 "다음 링크"의 내용을 참조해 보실 수 있습니다. 또한 자세한 업데이트 및 기타 지원 요구 사항은 "YouTube 공식 채널"을 참조하실 수 있습니다.)

    우선 해당 증상 관련 추가 도움을 드리기 위함 및 증상의 명확성을 위하여 우선은 아래 안내해드리는 방법을 참조 진행 후 결과를 알려주시면 이 후 추가적인 안내를 해드릴 수 있습니다. 해당 부분 확인 후 알려 주시기 바랍니다.

    ● Windows Defender 바이러스 백신으로 항목 검사 및 현재 보유하고 계신 백신 프로그램이 있는 경우 검사 진행 후 증상 확인.

    참조 링크) Windows Defender 바이러스 백신으로 항목 검사

    ● Windows 가장 최신 제공되는 업데이트 실행

    ※ Windows는 일종의 서비스로서 주기적인 소프트웨어 업데이트를 통하여 기능 및 품질 개선 및 기존의 알려진 문제들이 해결될 수 있습니다.

    1. 시작 및 Windows 로고 클릭.
    2. 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트를 선택 후 업데이트 진행.

    ☞ Windows 업데이트 관련 도움말 링크 - Windows 업데이트: FAQ

    ● Windows 구성 요소 저장소에서 파일 손상 검사

    ※ 아래의 DISM 및 SFC 관련 명령어 실행하면 Windows 시스템 파일에서 손상된 파일이 있는지 검색하고 손상된 파일을 복원할 수 있습니다.

    1. 검색에서 cmd 입력 후 검색결과로 나온 명령 프롬프트 아이콘에 마우스 오른쪽 클릭 후 "관리자 모드"로 실행.

    * 주의 : 해당 1번 작업의 수행 시 꼭 "관리자 모드"로 실행해야 합니다.

    1. 명령 프롬프트에서 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
    2. Dism /online /cleanup-image /restorehealth

    * PC 환경에 따라 시스템 검사 시간이 오래 소요될 수 있습니다.

    1. 검사가 완료되면 명령 프롬프트에 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

    sfc /scannow

    1. 검사가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하여 문제점을 확인합니다.

    ☞ 시스템 파일 검사기에 대한 추가 정보 링크

    ● 클린 부팅

    ※ 최소한의 드라이버 및 시작 프로그램을 사용하여 Windows를 시작하려면 클린 부팅을 수행합니다. 클린 부팅은 프로그램 또는 업데이트를 설치할 때 또는 Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 또는 Windows Vista에서 프로그램을 실행할 때 발생하는 소프트웨어 충돌을 방지합니다. 또한, 클린 부팅을 수행하면 문제를 일으키는 어떤 충돌을 해결하거나 그 원인을 확인할 수도 있습니다.

    1. 검색 버튼을 눌러 검색 상자에 "msconfig"를 입력 및 실행합니다.
    2. 시스템 구성 대화 상자의 서비스 탭에서, 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란을 선택하거나 클릭하고 모두 사용 안 함을 탭 하거나 클릭합니다.
    3. 시스템 구성 대화상자 시작프로그램 탭을 누르거나 작업관리자 열기를 클릭합니다.
    4. 작업관리자의 시작프로그램 탭에서 각 시작항목에 대한 항목을 선택하고 사용 안 함을 클릭합니다.
    5. 작업관리자를 닫습니다.
    6. 시스템 구성 대화상자에서 확인을 누르고 컴퓨터를 다시 시작합니다.

    ☞ 클린 부팅에 대한 추가 정보 링크 - Windows에서 클린 부팅하는 방법

    ※ 사용자의 환경에 의하여 안내 내용 및 진행 방법이 일부 다르게 적용되어 다른 결과가 발생할 수 있습니다. 또한 안내해 드린 내용이 도움 되었기를 바라며 추가 문의가 있으시거나 추후 진행 및 적용된 결과에 따라 추가 안내 및 도움을 드릴 수 있으므로 언제든지 응답을 통해 문의를 해주시기 바랍니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개