안녕하세요? dongdae1765님,
Microsoft Community에 문의 주셔서 감사합니다.
동영상 파일 속성 관련하여 몇 가지 문의를 주셨습니다.
질문1
첨부한 두개의 파일정보에서 한글정보로 표시된 것의 윗 부분 미디어 작성날짜 2018-11-17 오후 2:22분은 이 파일이름에 있는 수정일짜 2018-11-17 오후 2:22분과 일치하고, 또 이름의 숫자 20181117-14 22 37에서 뒷부분 37은 37초이고 해서 이름과도 일치하는데 이럴경우 즉 어떤 편집을 파일에서 하지 않고 촬영 그대로 CD를 제작했을 경우 이 미디어 작성날짜는 실제 촬영 날짜 시각입니까?
: 해당 문의 관련하여 직접 확인해 본 결과, 해당 날짜는 실제 촬영 날짜 시각인 것으로 확인 됩니다.
질문 2
만일 휴대폰 동영상을 CD제작할때 어떤 편집을 했을때도 이 미디어 작성날짜. 시각이 표기되는데 그경우, 즉 편집된 파일의 경우에도 이 미디어 작성날짜에 표기된 시각이 실제 촬영시각으로 볼 수 있겠습니까?
: 확인 결과, 편집 시, 편집 당시의 시각으로 해당 날짜가 바뀌는 것을 확인하였습니다. 편집했음에도 불구하고 편집된 날짜로 해당 날짜 및 시각이 변하지 않는것은 이상 현상으로서, 파일 및 Windows 자체 내의 어떠한 오류로 인해 해당 날짜가 바뀌지 않을 수 있습니다.
우선 해당 파일을 확인해 보시고, 아래 안내해 드리는 Windows 클린 부팅과 시스템 파일 검사 방법을 통해 Windows 시스템 상의 충돌 혹은 오류 여부를 확인 하시기 바랍니다.
*클린 부팅은 최소한의 드라이버와 시작 프로그램만 사용하여 Windows를 시작하려고 할 때 수행합니다. 클린 부팅을 수행하면 Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 또는 Windows Vista에서 프로그램 또는 업데이트를 설치하거나 프로그램을 실행할 때 발생하는 소프트웨어 충돌이 사라집니다. 문제를 해결하거나 문제를 유발하는 충돌이 무엇인지 확인할 수도 있습니다. 제시해 드린 링크의 클린 부팅 수행 방법의 일부가 영어로 안내된 점 양해 부탁드립니다*
*Windows 시스템 파일 손상이 의심될 경우, 파일 검사기 사용 방법을 통해 시스템 파일 손상을 검사할 수 있습니다*
위 방법을 시도하신 후 충돌을 일으키는 원인을 확인하시게 되면, 해당 원인을 비활성화시키시거나 삭제하시기 바랍니다. 그리고 재부팅 하시어, 해당 증상이 나타나는지 확인하시기 바랍니다.
질문3과 질문4는 업로드해주신 영문 스크린숏과 관련된 사항으로서, 해당 스크린숏 확인 결과 타사 프로그램의 정보 창인 것으로 판단 됩니다. 타사 관련하여 Microsoft Community에서 답변 드리는데 다소 한계가 있기에, 이 점 양해 부탁 드립니다.
*** 안내해드린 방법대로 진행하신 후에도 문제가 해결되지 않으셨다면, 번거로우시더라도 다시 방문하셔서 진행 상황 및 결과를 알려 주시기 바랍니다. 안내해드린 방법이 다양한 PC 및 시스템 환경에 의해 다양한 결과가 예상되기에 알려주시는 진행 상황 및 결과에 따라 다음 단계의 해결방법을 제시해 드리도록 최선을 다하겠습니다***
추가 문의 사항이 있으실 경우에 회신해 주신다면, 확인 후 답변 드리도록 최선을 다하겠습니다.
문제가 해결되시길 바라며 유사한 문제를 겪고 있는 분들에게 안내된 내용이나 답변이 도움이 될 수 있도록 협조와 참여 부탁드립니다.
감사합니다.