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블루투스 연결이 안됨

익명
2018-12-24T13:42:36+00:00

이런식으로 노란색 느낌표가 되면서 블루투스 인식을 못합니다. 이거때문에 윈도우 다시 깔고 블루투스 드라이버 업데이트도 다 해봤는데 안되네요 오늘 점심때까지만 해도 잘 됐었는데 갑자기 안되네요

가정용 Windows | Windows 10 | 디바이스 및 드라이버

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  1. 익명
    2018-12-25T01:28:08+00:00

    안녕하세요? 김석환2 님,

    Windows 10 사용 중 Bluetooth 연결 오류로 인해 정상적으로 작동이 안 되어 불편함을 겪고 계시네요.

    해당 부분에 대해 보고해주셔서 감사합니다.

    Bluetooth 드라이버 업데이트 점검 후에도 문제가 해결되지 않았네요. 말씀하신 대로 갑자기 연결 불량으로 인해 사용하시는데 많이 불편하셨으리라 생각합니다. 그렇다면 아래 안내해드리는 공식 링크 Bluetooth 문제 해결 및 네트워크 연결의 내용을 확인하신 후 진행해주시기 바랍니다.

    제시해드린 안내가 도움이 되었길 바라며, 조속히 문제가 해결되어 편안한 PC 환경에서 작업하시길 기원합니다. Microsoft 커뮤니티는 문제에 대한 기술 지원을 제시하며 커뮤니티 사용자들과의 의견 교류 및 각각의 해결 방법을 교환하여 문제를 함께 해결 하는 의견 소통 및 정보 나눔의 장소입니다. 진행 시 궁금하신 사항이 있으시거나 추가 문의가 있으실 경우 언제든지 편하게 방문해주시기 바랍니다.

    감사합니다. 메리 크리스마스!

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