kernel security check failure 오류

Question

***해당 글은 답변의 명확성을 위하여 Microsoft 포럼 중재자에 의해 [Windows 10 / Windows 업데이트, 복구 및 백업] 카테고리에서 [성능 및 유지 관리] 카테 고리로 변경되었음을 알려드립니다***

Thinkpad t450 사용자 입니다.

KB4023057 설치 이후 kernel security check failure 오류가 자주 발생됩니다.

특별하게 설치한 프로그램등은 없습니다.

Answer 1

작성해 주신 내용으로 판단 시 기존에 안내해드린 내용을 기반으로 현재 해당 증상 관련 정상 작동하는 것으로 확인됨으로 저희도 기쁘게 생각하고 있습니다. 추후 다른 문의가 필요하신 경우 부담 없이 언제든지 저희 Microsoft 커뮤니티에 방문해 주시기 바랍니다. 감사합니다.

Answer 2

KB4023057 제거이후 문제 해결

Answer 3

OS버전과 빌드ID입니다.

Answer 4

안녕하세요. seongsuphan1 님.

Microsoft Community에 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 환경에서 업데이트 후 kernel security check failure 오류가 발생하는 증상으로 불편함을 느끼시는 부분 확인하였습니다.

작성해 주신 내용의 확인 시 우선 증상의 명확성을 위하여 아래 요청해드리는 내용의 확인을 해주시기 바랍니다.

◎ Windows 운영 체제 버전(에디션/빌드) 확인하기 - Windows 키 + R 키 누른 후 "winver" 명령어 입력 후 확인 가능(나오는 창의 스크린숏 첨부하여 응답을 통해 알려주시기 바랍니다)

이어서 아래 안내해드리는 일반적인 방법의 진행 결과에 따른 추가적인 조치가 필요할 수 있으므로 진행 후 증상을 알려주시기 바랍니다.

● 클린 부팅

※ 최소한의 드라이버 및 시작 프로그램을 사용하여 Windows를 시작하려면 클린 부팅을 수행합니다. 클린 부팅은 프로그램 또는 업데이트를 설치할 때 또는 Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 또는 Windows Vista에서 프로그램을 실행할 때 발생하는 소프트웨어 충돌을 방지합니다. 또한, 클린 부팅을 수행하면 문제를 일으키는 어떤 충돌을 해결하거나 그 원인을 확인할 수도 있습니다.

1. 검색 버튼을 눌러 검색 상자에 "msconfig"를 입력 및 실행합니다.
2. 시스템 구성 대화 상자의 서비스 탭에서, 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란을 선택하거나 클릭하고 모두 사용 안 함을 탭 하거나 클릭합니다.
3. 시스템 구성 대화상자 시작프로그램 탭을 누르거나 작업관리자 열기를 클릭합니다.
4. 작업관리자의 시작프로그램 탭에서 각 시작항목에 대한 항목을 선택하고 사용 안 함을 클릭합니다.
5. 작업관리자를 닫습니다.
6. 시스템 구성 대화상자에서 확인을 누르고 컴퓨터를 다시 시작합니다.

☞ 클린 부팅에 대한 추가 정보 링크 - Windows에서 클린 부팅하는 방법

만일 클린 부팅으로 해당 증상이 개선되지 않는 경우 및 해당 증상이 업데이트 이후에 바로 발생하는 경우 아래 표 내용을 참조하여 증상을 확인해 보실 수 있습니다.

● 데스크톱에 액세스할 수 있는 중지 오류
데스크톱에 액세스할 수<br>있는 경우 오류를<br>유발한 업데이트를 제거합니다.<br>오류를 유발한 업데이트가<br>어느 것인지 모르는<br>경우 둘 이상의<br>업데이트를 제거해야 할<br>수도 있습니다.<br><br><br> <br><br><ol><br><li><span>작업</span><span> </span><span>표시줄의</span><span> </span><span>검색</span><span><br></span><span>상자에</span><span> </span><strong><span>설치된</span></strong><strong><span>업데이트</span></strong><strong><span>보기</span></strong><span>를</span><span><br></span><span>입력하고</span><span> </span><strong><span>설치된</span></strong><strong><span>업데이트</span></strong><strong><span>보기</span></strong><span>를</span><span><br></span><span>선택합니다</span><span>.</span></li><li><span>창을</span><span> </span><span>확장하여</span><span> </span><span>설치</span><span><br></span><span>날짜를</span><span> </span><span>표시하고</span><span> </span><span>제거할</span><span><br></span><span>업데이트를</span><span> </span><span>선택합니다</span><span>.</span></li><li><strong><span>제거</span></strong><span>를</span><span> </span><span>선택합니다</span><span>.</span></li></ol><br><br> <br><br><br>업데이트를 제거해서 중지<br>오류가 해결되는 경우<br>업데이트가<br>자동으로 다시<br>설치되지 않도록<br>일시적으로 차단합니다.<br><br><br> <br><br><br>다음과 같이 해볼<br>수도 있습니다.<br><br><br> <br><br><br> **** ▶ 장치 및 성능 및 상태 검사<br><br><br>Windows Defender는 주기적으로<br>장치에 잠재적인 문제가<br>있는지 검사합니다. 가장<br>최근 검사 결과를<br>보려면 검색 창에<br>“Windows Defender”를 입력하고<br>Windows Defender 보안 센터를<br>선택합니다. 장치 성능 및 상태를<br>선택합니다. 장치의 업데이트<br>기록이나 드라이버에 문제가<br>있는 경우 여기에<br>표시됩니다. <br><br><br>자세한 내용은 지원<br>문서: Windows Defender에서<br>장치와 성능<br>상태 추적을<br>참조하세요.<br><br><br> **** ▶ Windows Defender 오프라인 실행<br><br><br>Windows Defender 오프라인은 PC에서<br>맬웨어를 검사합니다. 자세한<br>내용은 지원 문서:<br>Windows Defender<br>오프라인을 사용하여 PC<br>보호를 참조하세요.<br><br><br> **** ▶ 소프트웨어 제거<br><br><br>최근에 설치했거나 불필요한<br>소프트웨어(예를 들어 Microsoft<br>이외의 회사에서 구한<br>바이러스 백신 소프트웨어)를<br>제거하고, 문제가 해결되는지<br>확인하세요.<br><br><br>시작 단추를 선택한<br>다음 설정 > <br>시스템 > 앱 및 기능을<br>선택합니다. 이름순 정렬을<br>선택하고 설치 날짜별 정렬로<br>변경합니다. 최근에 설치한<br>앱 중에서 제거할<br>앱을 선택하고 제거를<br>선택합니다.<br><br><br>▶ **** 외부 하드웨어 제거<br><br><br>업그레이드 전에 불필요한<br>외부 하드웨어(프린터,<br>웹캠, 추가 모니터<br>등)를 분리합니다.<br><br><br> ▶ **** 빠른 시작 켜기 또는 끄기<br><br>경우에 따라 빠른 <br>시작 설정을 전환하면<br>중지 오류를 해결하는<br>데 도움이 될<br>수 있습니다. 검색<br>창에서 "제어판"을<br>입력하고 제어판을 선택합니다.<br>그런 다음 하드웨어및 소리 > 전원옵션 > 시스템 설정을 선택합니다. <br>종료 설정에서 **빠른시작 켜기(권장)**를<br>찾습니다. 이 설정이<br>꺼진 경우 확인란을<br>선택합니다. 이 설정이<br>켜진 경우 확인란의<br>선택을 취소합니다.
● 데스크톱에 액세스할 수 없는 중지 오류
데스크톱에 액세스할 수<br>없고 PC가 여러<br>번 다시 시작된<br>경우 자동 복구가<br>시작됩니다.<br><br><br> <br><br><br>자동 복구 후<br>옵션 선택 <br>화면에서 문제 해결 ><br>고급 옵션 > <br>시스템 복원을<br>선택합니다. 이 옵션은<br>시스템 복원 지점이라고<br>하는 이전 시점으로 PC를<br>되돌립니다. 복원 지점은<br>새로운 앱, 드라이버,<br>업데이트를 설치할 때나<br>수동으로<br>시스템 복원<br>지점을 만들<br>때 생성됩니다. 오류가<br>발생하기 전에 생성된<br>복원 지점을 선택합니다.<br><br><br><br> <br><br><br>이전 시점으로 PC를<br>복원하면 복원 지점이<br>만들어진 후 설치된<br>업데이트 및 드라이버가<br>제거됩니다. 개인 파일에는<br>영향을 미치지 않습니다.<br><br><br> <br><br><br>이전 시점으로 PC를<br>복원해서 중지 오류가<br>해결되는 경우 업데이트가<br>자동으로 다시<br>설치되지 않도록<br>일시적으로 차단합니다.<br><br><br> <br><br><br> ▶ 안전 모드에서 Windows 시작<br><br><br> <br><br><br>최근 업데이트를 제거하기<br>위해 안전<br>모드에서 Windows를<br>시작할 수도<br>있습니다.<br><br><br> <br><br><ol><br><li><span>자동</span><span> </span><span>복구</span><span> </span><span>후</span><span><br></span><strong><span>옵션</span></strong><strong><span>선택</span></strong><span>화면에서</span><span><br></span><strong><span>문제</span></strong><strong><span>해결</span></strong><span>> </span><br><strong><span>고급</span></strong><strong><span>옵션</span></strong><span>> </span><strong><span>시작</span></strong><strong><span>설정</span></strong><span>><br></span><strong><span>다시</span></strong><strong><span>시작</span></strong><span>을</span><span><br></span><span>선택합니다</span><span>.</span></li><li><span>PC</span><span>를</span><span> </span><span>다시</span><span> </span><span>시작하면</span><span><br></span><span>옵션</span><span> </span><span>목록이</span><span> </span><span>표시됩니다</span><span>.<br></span><strong><span>안전</span></strong><strong><span>모드</span></strong><span>를</span><span><br></span><span>위해</span><span> 4 </span><span>또는</span><span> F4</span><span>를</span><span><br></span><span>누릅니다</span><span>. </span><span>인터넷에</span><span> </span><span>액세스해야</span><span><br></span><span>하는</span><span> </span><span>경우</span><span> 5 </span><span>또는</span><span> F5<br></span><span>키를</span><span> </span><span>선택하여</span><span> </span><strong><span>안전</span></strong><strong><span>모드</span></strong><strong><span>(</span></strong><strong><span>네트워킹</span></strong><strong><span>사용</span></strong><strong><span>)</span></strong><span>를</span><span><br></span><span>시작합니다</span><span>.</span></li><li><span>PC</span><span>의</span><span> </span><span>안전</span><span> </span><span>모드에서</span><span><br></span><strong><span>시작</span></strong><strong><span> </span></strong><span>단추</span><span> ><br></span><strong><span>설정</span></strong><strong><span> </span></strong><span>> </span><br><strong><span>업데이트</span></strong><strong><span>및</span></strong><strong><span>보안</span></strong><span>  ><br><strong>Windows </strong></span><strong><span>업데이트</span></strong><span>를</span><span><br></span><span>선택합니다</span><span>.</span></li><li><span>설치한</span><span> Windows 10</span><span>의</span><span> </span><span>버전에</span><span><br></span><span>따라</span><span>, </span><span>다음</span><span> </span><span>중</span><span><br></span><span>하나를</span><span> </span><span>수행합니다</span><span>. </span><br><ul><br><li><span>Windows 10 </span><span>버전</span><span> 1607 </span><span>이상에서는</span><span><br></span><strong><span>업데이트</span></strong><strong><span>기록</span></strong><span>> </span><br><strong><span>업데이트</span></strong><strong><span>제거</span></strong><span>를</span><span><br></span><span>선택합니다</span><span>.</span></li><li><span>Windows 10 </span><span>버전</span><span> 1511</span><span>에서는</span><span><br></span><strong><span>고급</span></strong><strong><span>옵션</span></strong><span>> </span><br><strong><span>업데이트</span></strong><strong><span>기록</span></strong><strong><span>보기</span></strong><span>><br></span><strong><span>업데이트</span></strong><strong><span>제거</span></strong><span>를</span><span><br></span><span>선택합니다</span><span>.</span></li></ul><br></li></ol><br><br> <br><br>참고)<br><br><br>사용하고 있는 Windows 10 버전이<br>확실하지 않은가요? 시작 ****단추를<br>선택한 다음 설정 **** ><br>시스템 > 정보를<br>선택합니다.

◎ 사용자의 환경에 의하여 안내 내용 및 진행 방법이 일부 다르게 적용되어 다른 결과가 발생할 수 있습니다.

※ 안내해 드린 내용이 도움 되었기를 바라며 추가 문의가 있으시거나 추후 진행 및 적용된 결과에 따라 추가 안내 및 도움을 드릴 수 있으므로 언제든지 응답을 통해 문의를 해주시기 바랍니다.