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윈도우 업데이트 이후 알트탭 화면전환 시 딜레이 발생

익명
2018-12-19T07:46:15+00:00

일반화면->전체화면으로 전환할 때, 알트탭으로 다른화면 보다가 전체화면인 유튜브 영상으로 전환할 때 렉이 발생합니다. 이전에는 그렇지 않았는데 갑자기 이러네요. 리소스 확인했는데, 컴퓨터자원 남아돕니다. 1600x 16gb램 1070ti 100mps인터넷 환경입니다. 

집중지원 전부 꺼놔도 효과 없었습니다.

가정용 Windows | Windows 10 | 성능 및 시스템 오류

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2018-12-20T01:59:50+00:00

    안녕하세요~ junsikmin님.

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    Windows 업데이트 이후 발생하는 딜레이 현상에 관하여 문의하셨습니다.

    일반적으로, Windows 업데이트 이후 기존에 사용하던 디바이스의 드라이버와 새로운 Windows 버전이 서로 호환하지 않아 이런 현상이 발생할 수 있습니다.

    전 세계의 사용자를 대상으로 배포되는 Windows 업데이트는 사용자에게 좀 더 나은 보안 환경과 시스템 환경을 제공하기 위해 배포되며 이 과정에서 모든 디바이스 제조사와의 호환성 문제를 고려하여 업데이트를 배포하기에는 어려움이 있어 새로운 업데이트가 출시된 후 디바이스 제조사에도 새로운 드라이버 업데이트를 출시하여 호환성 문제를 해결하는 것이 일반적입니다.

    따라서, 문제가 발생하는 디스플레이 드라이버 제조사에 문의하셔서 해당 부분에 대한 도움을 받아보시길 권장합니다.

    • Windows 10 드라이버 업데이트

    (***제조사를 통한 드라이버 업데이트 버전 설치 후 진행합니다***)

    1. Windows 10 시작 아이콘 옆 검색 창에서 장치관리자(Device manager)를 검색 후 실행합니다.
    2. 드라이버 항목에서 특정 장치를 찾아 더블클릭합니다.

    https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/d74f5805-3345-4f01-8d13-32e40de1b4e6?platform=QnA 3. 창이 나타나면 드라이버 탭으로 이동한 후 드라이버 업데이트 버튼을 눌러 업데이트를 진행합니다. 4. 업데이트가 완료되면 PC를 재시작한 후 증상을 확인합니다.

    ***문의 사항 혹은 겪고 계신 증상에 대해 최초로 안내해드리는 내용 및 방법은 해당 증상을 해결하는데 직접적인 도움이 되지 않을 수 있으나, 안내해드린 문제 해결 방법을 시도한 이후 발생하는 증상 및 결과를 알려주시면 확인하여 추가적으로 좀 더 명확한 답변을 제공해드릴 수 있으므로 답변 확인 후에 회신해주시기 바랍니다.

    추가 질문이 있으실 경우 위 안내에 대한 진행 결과와 함께 회신해주시면 확인하여 신속하게 답변을 드리도록 최선을 다하겠습니다.

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