윈도우10 1809 업데이트 시 VirtualBox 삭제요청

Question

이번 1809 업데이트 관련하여 진행 시 계속 문제가 발생하고 있습니다.

PC에 Virtual Box 앱을 사용하고 있지 않은데,

업데이트 중 해당 앱이 이번 업데이트와 호환되지 않으니 계속 삭제하라고 합니다.

업데이트 중 삭제를 선택해도 당연히 해당 앱이 없으니 삭제가 정상적으로 진행되지 않고,

수동으로 삭제 후 진행하라는 메시지가 있어서 그렇게 하려고 해도

해당 앱이 설치되어 있지 않아 수동 삭제도 불가능합니다.

무시하고 1809 업데이트를 진행하거나,

Virtual Box 문제를 해결할 수 있는 방법이 있을까요?

Answer 1

"문제해결사"를 반복 시도했지만, 다시 위 질문과 같은 처음의 문제를 해결할 수 없습니다.

Answer 2

안녕하세요. Jerry&MS님.

Microsoft Community를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 1809 버전 업데이트 진행 시, VirtualBox와 호환되지 않으니 삭제하라는 메시지로 인해서 불편함을 겪고 계시는군요.

해당 앱은 설치되어 있지 않다고 알려주셨습니다.

기본적으로, 컴퓨터에 설치된 백신 프로그램을 사용하여 바이러스 및 맬웨어 스캔을 진행해 보시기 바랍니다.

바이러스 및 맬웨어가 발견되지 않았거나, 치료된 후에도 같은 현상이 발생한다면, Windows 업데이트 문제 해결사를 진행하셔서 문제 해결을 시도해보시기 바랍니다.

아래의 링크를 클릭하시면, 문제 해결사를 다운로드 받을 수 있는 사이트로 이동합니다.

◉ Windows 업데이트 문제 해결사

해당 현상이 위의 방법을 통해서 해결되지 않는다면, [응답] 버튼을 눌러 알려주시기 바랍니다.

해당 현상의 해결을 위해서, 다른 도움이 되는 방법이 있는지 확인해보도록 하겠습니다.

Microsoft 제품을 사용해 주셔서 감사합니다.