윈도우10 지문인식 로그인(자동 로그인) 오류 문의

Question

안녕하세요.

수개월전 구입한 LG전자 I5,8세대 모델 입니다.

지문인식 로그인 기능을 사용중인데 최초 부팅시 지문인식 로그인을 하지 않았는데도 자동으로 로그인이 되어 버립니다.

PC를 사용중 화면보호기 기능시에도 해제를 지문인식으로 사용하고 있으나 이 부분은 정상적으로 잘 작동이 됩니다.

다만 최초 윈도우 로그인시에만 자동으로 로그인이 되어 버립니다.

  - 윈도우10 홈, 64비트

  - 버전 : 1803(10/31 설치함)

검토후 해결 방법 문의 드립니다.

감사합니다.

Answer 1

안녕하세요.

18년형 올뉴그램(Z980/ZD980)은 전원버튼에 지문인식 센서가 겸용되는 모델입니다.

전원 off 후 최초 부팅 시 전원버튼을 누를 때 지문또한 같이 인식이 되어 TPM으로부터 본인 인증이 완료된 부분으로 본인이 확인되었기 때문에 부팅 시 자동으로 로그인 되는 현상으로 확인됩니다.

지문인식이 동작하지 않는 손가락이나 장갑/도구 등을 통해 전원 부팅을 시도해보시고 그럼에도 로그인이 발생하는지 확인해야 할 필요가 있습니다.

Answer 2

회신 감사 드립니다.

덕분에 잘 해결 되었습니다.