파일 시스템 오류 -805305975

Question

이미지 파일을 열려고 하면 계속 저 에러가 뜨네요ㅠㅠ

드래그 해서 피피티나 그림판으로 하면 열리기는 하는데

더블클릭으로 열면 안열립니다.. 왜이럴까요?

microsoft 사진 앱도 다시 다운받으려고 했는데 보류에서 넘어가질 않습니다..

Answer 1

안녕하세요? yun_jeong 님,

Windows 10 사용 중 파일 시스템 오류로 인해 정상적으로 작동이 안 되어 불편함을 겪고 계시네요.

해당 부분에 대해 보고해주셔서 감사합니다.

안타깝게도 해당 파일 시스템 오류 -805305975는 확인되지 않고 있습니다. 번거로우시더라도 추가 도움이 필요할 시 오류 메시지를 스크린 샷하셔서 를 통해 보내주신다면 안내해드리는데 많은 도움이 될 것입니다. 

일반적으로 파일 시스템 오류가 발생할 때 문제 해결을 시도해보실 수 있는 방법을 아래 안내해드리오니 참조하시기 바랍니다.

• 진행 방법 1. Windows 10의 시스템 파일 검사기 사용
• 누락되거나 손상된 시스템 파일을 점검합니다.
• 관리자 권한으로 진행해주시기 바랍니다.
• 진행 방법 2. Windows에서 클린 부팅하는 방법
• 특정 소프트웨어간에 충돌로 문제가 발생하는지 점검합니다.
• 진행 방법 3. Windows 10 에서 사용자 계정 추가하는 방법
• 손상된 계정으로 인한 문제 발생인지 확인합니다.

제시해드린 방법의 진행에 따른 결과는 사용자의 각기 다른 PC 환경에 의해 또는, 시스템 변화로 인해 다양한 결과가 나올 수 있습니다. 따라서 위에 제시해드린 기본 단계의 문제 해결 시도 방법을 진행해보신 후 문제가 해결되지 않는다면 번거로우시더라도 재방문해주셔서 해당 결과를 말씀해주시기 바랍니다. 사용자의 해당 결과에 따른 다음 단계의 방법을 제시해 드릴 수 있도록 최선을 다해 도와드리겠습니다.

조속히 문제가 해결되길 바라며 유사한 문제가 있는 사용자를 위해 유익한 정보 공유에 적극적인 참여 부탁드립니다.

감사합니다.