RS5 (설정-전화) '일부 설정은 숨겨지거나 조직에서 관리합니다'

Question

윈도우 10 프로 RS5예요.

휴대폰 추가를 하려고 했더니 이렇게 비활성화가 돼 있네요...

활성화할 수 있는 방법이 있을까요?

Answer 1

안녕하세요. Dukha 님.

Microsoft Community에 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 환경에서 휴대폰 기능 설정을 정상적으로 사용할 수 없는 증상으로 불편함을 느끼시는 부분 확인하였습니다.

작성해 주신 내용의 확인 시 우선 증상의 명확성을 위하여 아래 요청해드리는 내용의 확인을 해주시기 바라며 추가적으로 일반적인 방법의 진행 결과에 따른 추가적인 조치가 필요할 수 있으므로 진행 후 증상을 알려주시기 바랍니다.

1. 현재 보유하고 계신 Windows 10 제품의 구매 및 라이선스 보유 경로가 어떻게 되시나요? (예: 무료업그레이드 / 처음 사용자 용 구매 / 스토어 구매 등)
2. 현재 사용하시는 계정의 유형이 어떻게 되시나요?(Microsoft 계정 / 로컬 계정)
3. Windows 운영 체제 버전(에디션/빌드) 확인하기 - Windows 키 + R 키 누른 후 "winver" 명령어 입력 후 확인 가능(나오는 창의 스크린숏 첨부)

● 그룹 정책 편집

※ 그룹 정책 편집기를 사용하므로, Windows 10 Pro 에디션 이상에서만 진행할 수 있습니다.

1. Windows 로고 키 + R 키 > 실행 창에 gpedit.msc 입력 후 확인
2. 컴퓨터 구성 > Windows 설정 > 보안 설정 > 로컬 정책 > 보안 옵션 > 계정: Microsoft 계정 차단 속성 진입.
3. "이 정책 사용 안 함" 적용 및 확인 그리고 디바이스 재부팅 후 증상 확인.

추가로 아래 기술문서가 해당 기능 사용에 도움이 될 수 있습니다.

참조) 휴대폰과 PC 연결 도움말

◎ 사용자의 환경에 의하여 안내 내용 및 진행 방법이 일부 다르게 적용될 수 있습니다.

※ 안내해 드린 내용이 도움 되었기를 바라며 추가 문의가 있으시거나 추후 진행 및 적용된 결과에 따라 추가 안내 및 도움을 드릴 수 있으므로 언제든지 응답을 통해 문의를 해주시기 바랍니다.