윈도우 10 블루투스가 안됩니다(이런경우에 해결법 가르쳐 주세요.

Question

블루투스 켜고 끄는게 없는데

어떻게 해결해야 하나요?

꼭 가르쳐 주세요.

Answer 1

안녕하세요? gobusaki99님,         

Microsoft Community에 문의 주셔서 감사합니다.         

Bluetooth 켬 기능이 나타나지 않는 현상에 대해 문의하셨습니다.      

Windows의 업데이트는 최신화 상태인가요?

해당 문제는 Windows 업데이트가 최신화 상태가 아닐 때, 발생할 수 있으니, 아직 업데이트를 실행하지 않으셨다면, 아래 방법을 통해 업데이트를 시도해 보시기 바랍니다.

㉼ Windows 업데이트하는 방법 

시작 및 Windows 로고에서 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트를 선택 후 업데이트 진행  

*Windows 검색창에 업****데이트 확인을 검색하셔서 창을 열어 보실 수도 있습니다* 

또한 아래 링크를 통해 해당 문제 관련 Bluetooth 문제 해결 방법을 안내해 드리오니, 확인 후 시도해 보시기 바랍니다.

㉼ Windows 10에서 Bluetooth 문제 해결

*해당 링크에 들어가셔서 안내된 순서대로 해당 방법을 진행해 보시기 바라며, Bluetooth가 작동하지 않거나 Bluetooth 아이콘이 없는 경우 라고 적힌 항목 아래 Bluetooth 아이콘이 없거나, Bluetooth를 켜거나 끌 수 없습니다. 라는 소항목이 있습니다. 해당 부분에서 문제 해결 관련 내용을 확인 하시기 바랍니다* 

*** 안내해드린 방법대로 진행하신 후에도 문제가 해결되지 않으셨다면, 번거로우시더라도 다시 방문하셔서 진행 상황 및 결과를 알려 주시기 바랍니다. 안내해드린 방법이 다양한 PC 및 시스템 환경에 의해 다양한 결과가 예상되기에 알려주시는 진행 상황 및 결과에 따라 다음 단계의 해결방법을 제시해 드리도록 최선을 다하겠습니다***    

추가 문의 사항이 있으실 경우에 회신해 주신다면, 확인 후 답변 드리도록 최선을 다하겠습니다.        

문제가 해결되시길 바라며 유사한 문제를 겪고 있는 분들에게 안내된 내용이나 답변이 도움이 될 수 있도록 협조와 참여 부탁드립니다.     

감사합니다.