부팅 암호를 모를때 복구방법

Question

디지털 라이센스 윈도우 10 정품이 설치된 pc를 다른사람에게 구매 후 1년여 기간동안 사용하던 중

불필요하게 생성된 계정을 삭제하는 과정에서 pc암호가 맞지않다고 시작 로그인이 되지 않는데

현재 윈도우10 복구 USB도 만들어 놓지 않은 상황입니다

이 상황에서 다른사람이 가지고 있던 윈도우10 USB로 포멧을 할 경우 다시 정품 인증이 가능한가요?

아니라면 문제를 해결할 수 있는방법은 어떤게 있나요

Answer 1

안녕하세요. SoonryongHong님.

😄 Microsoft Community 가입을 환영합니다.

Windows 10 시작 로그인이 되지 않는 현상으로 불편함을 겪고 계시는군요.

불필요한 계정을 삭제하는 과정에서 발생했으며, 복구 USB는 없다고 알려주셨습니다.

아마도, Windows 10을 새롭게 설치한 후에 정품 인증에 대해서 염려가 되는 것으로 보입니다.

디지털 라이선스를 보유하고 계시므로, Windows 10을 다시 설치하셔도 Windows 10이 온라인에서 자동으로 정품 인증됩니다.

자세한 내용은, 아래의 링크를 참조하시기 바랍니다.

◉ Windows 10에서 정품 인증

링크된 사이트에서 "Windows 10을 다시 설치한 후 정품 인증" 항목을 확인하시기 바랍니다.

다른 분이 만들어 놓으신 Windows 10 설치 미디어 USB로 설치를 하셔도 다시 정품 인증이 가능합니다.

※ 단, 설치 미디어가 공식 사이트에서 정상적으로 만드셨어야 합니다.

참고로, 아래의 링크된 사이트를 통해서 설치 미디어를 만드실 수 있습니다.

◉ Windows 10 다운로드

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Microsoft 제품을 사용해 주셔서 감사합니다.