Windows 탐색기 상의 음악파일 태그 텍스트 잘림 및 깨짐 문제

Question

얼마 전 윈도우를 포맷한 이후 저장하고 있던 음악 파일들이나

새로 저장한 음악 파일들에 아래와 같은 증상이 나타납니다.

다음과 같이 일본어가 포함된 노래 제목 태그의 특정 부분이 깨지고,

음악 태그에서 제목, 아티스트, 앨범 이름 등의 부분이 조금 길 경우

일본어가 아닌 영문이라도 뒤쪽의 텍스트가 제대로 표시되지 않습니다.

포맷 이전은 그렇지 않았는데 이 후에 이런 현상이 나타나는 파일들이 제법 많이 보입니다.

또한 윈도우를 이용하여 태깅을 새로 하더라도 표시가 깨진채로 나타나거나 잘리는 현상은 여전하고요.

이렇게 태깅 전문 프로그램을 이용하여야만 제대로

제목과 아티스트가 잘리지 않고 표시되는 것이 보입니다.

Groove 음악을 사용하여 재생할시 윈도우처럼 정상출력이 안되고,

기타 음악프로그램을 사용하여야 제대로 텍스트가표기되고 있구요.

어떻게 해결할 수 있을까요?

Answer 1

해당 결과를 자세하게 알려주셔서 감사합니다. PrayKim 님.

해당 문제에 대해 기본적인 해결 방법으로 해결한 분들도 확인되어 알려드렸으며 만약 해결되지 않으신 분들은 말씀하신 대로 피드백 포럼을 통해 의견을 남기시는 것이 맞습니다. 잘하셨네요. 문제의 중복 수에 따라 제안 사항을 의논하여 개선되어야하는 사항이라고 판단되면 최대한 내용을 수정해나가고 있습니다.

추가적인 문의 사항이 있으시다면 알려주세요. 최선을 다해 알려드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

Answer 2

안녕하세요. 해당 문제 찾아보니

해외 포럼에서도 Flac meta data cut 이라는 문제로

윈도우 최신버전에서 일어나는 문제인 것으로 확인이 되는 것 같아서

문제 해결을 포기하였습니다.

윈도우 최신 버전을 사용하는 다른 지인에게도 물어보니 동일한 증상이 나타난다고 하고요.

윈도우 피드백 포럼을 통해 문제 제시는 하였고,

해결을 기다리고 있습니다.

Answer 3

자세하게 응답해주셔서 감사합니다. PrayKim 님.

제시해드린 링크의 포함된 방법을 이미 시도해보셨으며 언어팩 문제까지 확인하셨음에도 문제가 해결되지 않으셨군요. 그렇다면 시스템상의 특정 소프트웨어간에 충돌로인한 것인지, 시스템 설정 및 기본적인 디바이스 드라이버의 문제가 있는지 아래 안내해드리는 방법을 통해 확인해주시기 바랍니다.

• Windows에서 클린 부팅하는 방법
• Windows 10에서 안전 모드로 PC 시작

제시해드린 방법의 진행에 따른 결과는 사용자의 각기 다른 PC 환경에 의해 또는, 시스템 변화로 인해 다양한 결과가 나올 수 있습니다. 따라서 위에 제시해드린 기본 단계의 문제 해결 시도 방법을 진행해보신 후 문제가 해결되지 않는다면 번거로우시더라도 재방문해주셔서 해당 결과를 말씀해주시기 바랍니다. 사용자의 해당 결과에 따른 다음 단계의 방법을 제시해 드릴 수 있도록 최선을 다해 도와드리겠습니다.

감사합니다.

Answer 4

전체적으로 Groove 플레이어의 문제라기 보다는 윈도우에서 출력되는 음악 파일 태그의 텍스트가 조금만 길더라도 잘려서 출력되는 것이 문제인 것 같습니다. 일본어 깨짐도 마찬가지고요.

제시해주신 해결법을 적용해보았습니다만 해결되지 않았습니다.

파일들이 별도의 하드디스크에 있어서 라이브러리 문제는 아닌 것 같네요. 언어팩의 문제라고 생각해서  언어팩 재설치도 해보았는데 효과가 없었습니다.

Answer 5

안녕하세요? PrayKim 님,

Windows 10 사용 중 Groove 음악 태깅 오류로 인해 정상적으로 작동이 안 되어 불편함을 겪고 계시네요.

해당 부분에 대해 보고해주셔서 감사합니다.

우선 기본적인 Groove에 대한 문제 해결이 담긴 공식 문서를 안내해드리오니 내용을 참조하셔서 진행해주신 후 문제가 해결되는지 확인 부탁드립니다.

• Windows 10에서 Groove 플레이어 문제 해결

제시해드린 안내가 도움이 되었길 바라며, 조속히 문제가 해결되어 편안한 PC 환경에서 작업하시길 기원합니다. Microsoft 커뮤니티는 문제에 대한 기술 지원을 제시하며 커뮤니티 사용자들과의 의견 교류 및 각각의 해결 방법을 교환하여 문제를 함께 해결 하는 의견 소통 및 정보 나눔의 장소입니다. 진행 시 궁금하신 사항이 있으시거나 추가 문의가 있으실 경우 언제든지 편하게 방문해주시기 바랍니다.

알찬 새해 계획과 함께 오늘도 즐거운 하루 되세요!

감사합니다.