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프로그램 삭제 에러

익명
2019-01-06T12:51:45+00:00

데스크탑이라 쓰지않는 프로그램인데 삭제가 안되서 컴퓨터를 초기화시켜도 여전히 남아서 삭제가 안되고있습니다.

Program Files에는 Synaptics라는 하위폴더도 존재하지 않는데 이걸 눈에 안보이게 할수있는 방법은 없나요?

가정용 Windows | Windows 10 | 디바이스 및 드라이버

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답변 1개

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  1. 익명
    2019-01-07T00:54:27+00:00

    안녕하세요? 김승훈 님,

    Windows 10 사용 중 특정 프로그램 삭제 오류로 인해 정상적으로 작동이 안 되어 불편함을 겪고 계시네요.

    해당 부분에 대해 보고해주셔서 감사합니다.

    아래 안내해드리는 링크는 Microsoft 해외 커뮤니티 링크로 유사한 문제에 대한 사례입니다. 'KRH AK'님께서 해당 문제를 스스로 해결하셨는데 다른 오류가 발생하였습니다. 이는 사용자들의 PC 환경에 따라 다른 결과가 나올 수 있으며 'Germon'님께서 제시해드린 내용을 참조하셔서 문제 해결을 시도하실 수 있습니다. 기술 부분의 정확한 전달을 돕기 위해 번역본이 아닌 영문 링크를 직접 안내해드리는 점 양해 부탁드립니다.

    제시해드린 안내가 도움이 되었길 바라며, 조속히 문제가 해결되어 편안한 PC 환경에서 작업하시길 기원합니다. Microsoft 커뮤니티는 문제에 대한 기술 지원을 제시하며 커뮤니티 사용자들과의 의견 교류 및 각각의 해결 방법을 교환하여 문제를 함께 해결 하는 의견 소통 및 정보 나눔의 장소입니다. 진행 시 궁금하신 사항이 있으시거나 추가 문의가 있으실 경우 언제든지 편하게 방문해주시기 바랍니다. 

    알찬 새해 계획과 함께 오늘도 즐거운 하루 되세요! 감사합니다.

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