오류 0x80070141 라고 뜨며 아이폰에서 사진을 가지고 올수없습니다.

Question

아이폰 xs를 사용하고 지금 윈도우 10 입니다.

사진은 저장 하려고 가지고기 를 해도 오류가 있어서 못가져 온다하고

아이폰 폴더를 열러 사진을 보려해도 오류 0x80070141 라고 뜨

사진을 볼수 없습니다.

오래전전에 윈도우 에서는 잘 되던것이 지금은 잘 안됩니다,

몇일전 에는 오류파일이 있다고 자주 뜨긴 했으나 

지금처럼 가져오기를 못한다던지 

오류코드 가뜨며 파일을 열어보지 못할 정도는 아니었습니다.

워낙 잘몰라서 어덯게 해야할지 답답하네

도와주세요~~~

Answer 1

경배 님, 안녕하세요!

저희 Microsoft Community에 문의해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 에서 아이폰으로 사진을 전송 시 0x80070141에러가 확인되며 사진을 볼 수 없는 현상으로 문의하셨습니다.

• 무선 또는 USB를 통해 디바이스에 연결하고 있나요?
• 다른 기기의 사진은 업로드 할 수 있나요?
• 다른 시스템과 해당 폰을 연결하여 확인해보셨나요?
• 문제가 발생하는 파일의 디렉토리 이름과 파일 이름을 짧게 변경하여 문제가 해결되는지 확인하여 보시기 바랍니다.

진행 사항 1. 하드웨어 문제 해결사 실행

시작 > 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결 > 하드웨어 및 장치

진행 사항 2. iPhone, iPad 또는 iPod touch에서 사진과 비디오 전송하기

진행 사항 3. iPhone, iPad 또는 iPod touch에서 컴퓨터로 사진을 가져올 수 없는 경우

진행 사항 4. 사용하시는 iPhone 설정을 확인하여 주시기 바랍니다.

겪고 계신 현상과 비슷한 사례가 해결되었다는 링크를 제공해드리니 확인해보시기 바랍니다. (박성봉****사용자의 답변을 참고하시기 바랍니다)

만약, 위의 링크를 참고하여도 문제가 해결되지 않을 때는 이는 iPhone 제조사인 Apple로 문의하셔야 합니다. 아래 도움받으실 수 있는 곳을 안내하니 문의해보시기 바랍니다.

● Apple 지원 커뮤니티 :자세히 보기

충분한 답변이 되었길 바라며 추가 문의나 공유 사항이 있으시다면 언제든지 Microsoft를 방문해주시길 바랍니다.

감사합니다.