윈도우 10 설치

Question

익명

윈도우 8.1을 윈도우 10으로 설치하는데 윈도우 10을 설치 할 수 없다고 합니다.

0X8007000A - 0x2000D

MIGRATE_DATA 작업 중 오류가 발생하여 SAFE_OS 단계에서 설치가 실패하였습니다.

라고 뜹니다. 어떻게 해결해야 할까요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요. o.yunnn님.

Microsoft Community를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 설치 중에 에러 코드(0X8007000A - 0x2000D)가 발생하는 현상으로 불편함을 겪고 계시는군요.

Windows 8.1이 설치된 상태에서 Windows 10으로 업그레이드를 진행하시는 도중에 발생하였다면, Windows 10을 클린 설치해보시기 바랍니다.

클린 설치하는 방법은 아래의 링크를 참조하시면 되세요.

추가적인 질문이 있을 때는 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

Microsoft 제품을 사용해 주셔서 감사합니다.