이메일 왔을 때 알림이 2번씩 울리는데,

Question

***해당 글은 답변의 명확성을 위하여 Microsoft 포럼 중재자에 의해 [Windows 10 / 라이선스 및 정품 인증] 카테고리에서 [Windows 설정] 카테 고리로 변경되었음을 알려드립니다***

이메일이 오면 아웃룩에서 한번, 

그리고 아웃룩은 아닌데 뭔가 메일 클라이언트 같은곳에서 한번 더 알림이 와서, 

메일 하나당 두 번 씩 알림이 울리는데, 왜 그런것인가요? 

어떻게 하면 하나를 없앨 수 있을까요?

Answer 1

안녕하세요. PJH_7777 님.

Microsoft Community에 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 환경에서 알림이 2번씩 울리는 증상으로 불편함을 느끼시는 부분 확인하였습니다.

작성해 주신 내용의 확인 시 증상의 원인 파악 및 명확성을 위하여 번거로우시겠지만, 우선적으로 아래 요청해드리는 내용의 확인을 해주시면 추가적인 안내를 해드릴 수 있습니다.

● 해당의 2번의 알림이 표시되는 앱이 명확히 확인되지 않습니다. 해당의 부분으로 응답을 통해 관련 스크린숏을 제공해 주시거나 정확한 앱 이름을 알려주시면 명확한 안내를 해드릴 수 있습니다.

다만 작성해 주신 내용을 유추 및 판단할 시 해당 증상은 Outlook 제품 및 Mail 앱에서의 알림이 표시되는 것으로 판단되어 아래 그림처럼 알림 설정 해제를 진행해 보실 수 있을 것으로 판단됩니다.

● 설정 > 시스템 > 앱 및 기능에서 확인 가능

◎ 사용자의 환경에 의하여 안내 내용 및 진행 방법이 일부 다르게 적용되어 다른 결과가 발생할 수 있습니다.

※ 안내해 드린 내용이 도움 되었기를 바라며 추가 문의가 있으시거나 추후 진행 및 적용된 결과에 따라 추가 안내 및 도움을 드릴 수 있으므로 언제든지 응답을 통해 문의를 해주시기 바랍니다.