안녕하세요. 진우황님.
Microsoft Community를 방문해 주셔서 감사합니다.
Windows 10 사용 중에, 데이터를 사용하는 앱이 갑자기 발생하여 불편함을 겪고 계시는군요.
해당 앱이 데이터를 사용하지 않게 하는 방법에 대해서 문의하셨습니다.
클린 부팅을 진행하였을 때에도 해당 현상이 발생하는지 테스트를 요청합니다.
클린 부팅을 진행하는 방법은 아래의 사이트를 따라서 하시면 됩니다.
작업 관리자의 프로세스에 해당 항목이 발생하는지 확인해서 알려주시기 바랍니다.
- Ctrl + Alt + Del 키를 동시 누름 > 작업 관리자 선택
- 프로세스 탭을 클릭 > 해당 항목이 있는지 확인
그럼, 답변을 기다리겠습니다.
Microsoft 제품을 사용해 주셔서 감사합니다.