안녕하세요? SNJApparel 님,
Windows 10 환경에서 듀얼 모니터 사용 시 확대 및 축소 사용에 오류로 인해 정상적으로 작동이 안 되어 불편함을 겪고 계시네요.
해당 부분에 대해 보고해주셔서 감사합니다.
문제의 명확성을 돕기 위해 몇가지 질문드리오니 추후 안내에 도움이 될 수 있도록 답변 부탁드리겠습니다.
- 모든 시스템에서 문제가 발생한다고 말씀해주셨는데요. 어떤 시스템을 현재 사용하시나요?
- 현재 사용하시는 모니터 정보에 대해 말씀해주시겠어요?
- 연결 장치/케이블, 비디오 카드, 프로세서의 정보도 공유해주시기 바랍니다.
- OS, 비디오 카드 및 모니터의 모든 소프트웨어/ 드라이버는 최신 업데이트가 되어있나요?
- 가능하시다면 말씀하신대로
통해 사진을 보내주시기 바랍니다.
답변 기다리겠습니다. 감사합니다.