안녕하세요~ 에어리어누님.
Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
Surface Pro 3 복구 이미지 설치 중 발생하는 현상에 관하여 문의하셨습니다.
Microsoft 공식 스토어가 아닌 타사 스토어를 통해 구매한 디바이스에 경우 저희 Microsoft 커뮤니티에서 정확한 도움을 드리기 어려운 점 양해 바라며, 자세한 도움은 구매처에 문의하셔서 도움을 받아보시길 권장합니다.
하지만, 현재 Surface 복구 이미지 설치 중 문제가 발생한다면, 아래 제공되는 링크의 안내에 따라 USB 복구 드라이브를 만들어 복구 작업을 진행해보시길 바랍니다.
***문의 사항 혹은 겪고 계신 증상에 대해 최초로 안내해드리는 내용 및 방법은 해당 증상을 해결하는데 직접적인 도움이 되지 않을 수 있으나, 안내해드린 문제 해결 방법을 시도한 이후 발생하는 증상 및 결과를 알려주시면 확인하여 추가적으로 좀 더 명확한 답변을 제공해드릴 수 있으므로 답변 확인 후에 회신해주시기 바랍니다.