winsows10 녹화기능 문의 합니다. 도와주실분 있으신가요

Question

브로드캐스트 녹화 하려고 하는데, 녹화를 클릭하면 배경녹화기능이 꺼져 있고 나오면서 녹화가 되지 않습니다.

화면 캡쳐는 잘 되는데...

Answer 1

안녕하세요. morakuno님.

Microsoft Community를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 녹화 기능이 작동하지 않는 현상으로 인해서 불편함을 겪고 계시는군요.

'배경 녹화 기능이 꺼져 있습니다.' 메시지가 발생한다고 알려주셨습니다.

올려주신 캡처 화면에서 백그라운드 녹화가 '켬' 상태인 것을 확인하였습니다.

시스템 파일 손상이 원인일 수 있으므로, 시스템 파일 검사기 도구를 진행해 보시기 바랍니다.

아래와 같이 진행하시면 되세요.

1. Windows 검색창에서 명령 프롬프트 검색합니다.
2. 검색창에 있는 명령 프롬프트를 우클릭 후 '관리자 권한으로 실행'을 선택합니다.
3. 명령 프롬프트에서 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

    Dism /online /cleanup-image /restorehealth

   (PC 환경에 따라 시스템 검사 시간이 오래 소요될 수 있습니다)

4. 검사가 완료되면 명령 프롬프트에 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

     sfc /scannow

시스템 파일 검사기 도구를 진행하셔도 같은 현상이 발생할 경우에는, 클린 부팅을 진행해 보시기 바랍니다.

프로그램의 충돌이 원인인지 알아보기 위함입니다.

클린 부팅하는 방법은 아래의 링크를 참조하시기 바랍니다.

◉ Windows에서 클린 부팅하는 방법

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