윈도우 10 정품 인증 오류 코드

Question

윈도우 정품 인증을 하기 위해 제품키 변경을 눌러 제품키를 입력하였더니 정품 인증을 할 수 없다고 뜨네요 오류 코드 어떻게 해결하나요?ㅠㅠ cmd를 통해 입력 다 했는데 마지막 절차에서 또 오류 코드가 뜨면서 안 됩니다..

Answer 1

안녕하세요! asskdud님.

말씀해주신 오류 코드는 특정 조직 및 기업에서 사용하는 Windows 10 볼륨 라이선스로 인증을 진행하셨을 때 나타날 수 있는 오류 코드입니다.

라이선스 최초 구매 시 Microsoft 공식 스토어에서 해당 라이선스를 구매하셨다면 아래 제공되는 번호로 연락하셔서 도움을 받아보시길 바랍니다.

◈Microsoft Answer Desk

☎1577-9700

이외에 타사 쇼핑몰이나 다른 경로를 통해 라이선스를 구매하신 경우 저희 Microsoft 커뮤니티에서 정확한 현상 파악이 어려우므로 라이선스 구매처에 해당 현상에 대해 문의하셔서 도움을 받으시길 권장합니다.

제시해드린 답변이 도움이 되었길 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 회신해주시면 확인하여 신속하게 답변을 드리도록 최선을 다하겠습니다.