윈도우 10 pro 잠금화면 미리보기 질문입니다.

Question

잠금화면설정에서  내사진에 저장된 사진으로 선택하는순간 저렇게 가만있고 설정안되있는것처럼 나오네요 어떻게해야할까요?

Answer 1

해당 결과를 알려주셔서 감사합니다. 어언 님.

우선 해당 업데이트 해결을 시도하신 후 문제 점검 부탁드릴께요. 아래 링크는 공식 링크로써 대부분의 업데이트 문제 해결을 돕습니다. 또한 유사 문제 해결을 하신 커뮤니티 사례 링크도 함께 보내드리겠습니다.

• Windows 업데이트 문제 해결
• 윈도우 10 업데이트 (KB3081704) - 오류 0x80070643 오류

바쁘신 시간 내셔서 방문해주셨는데 빠른 시간안에 해결이 되지 않아 안타깝습니다. 우선 안내해드린 링크를 참조하여 업데이트 문제 해결 후에 해당 문제가 해결되는지 확인해주시고 만약 해결되지 않는다면 Windows 10 재설치를 권장해드립니다.

감사합니다.

Answer 2

해본결과 반응은 그대로였습니다.

버전은 윈도우10 Home 64비트 이고 

업데이트는  2019-01 x64 기반 시스템용 Windows 10 Version 1803 업데이트(KB4023057) -오류 0x80070643 

하나가 되지않고 있습니다.

Answer 3

위에 제시된  Windows OS 의 문제 점검 방법들을 모두 실행하셨음에도 해결되지 않으셨군요. 번거로우시더라도 아래 안내해드리는 대로 진행하신 후  답변해주신다면 추후 추가 안내가 필요할 시에 도움이 될 것이며 우선 아래 안내해드리는 설정을 확인해보시는 것을 추천해드립니다.

1. 사용하시는 Windows 버전을 알려주시겠어요? (확인 방법: 설정 > 시스템 >정보 > Windows 사양에서 에디션, 버전, 및 빌드를 확인하실 수 있습니다.)
2. Windows가 최신으로 업데이트 되어 있는지도 확인 부탁드립니다. ( 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows  업데이트에서 업데이트 상태를 확인합니다.)
3. 바탕 화면에서 '내 컴퓨터'를 마우스 우 클릭 후 속성을 선택합니다.> 좌측에 '고급 시스템 설정 링크를 클릭합니다. > 고급 탭의 성능 아래 '설정'을 클릭합니다. > '창을 최소화하거나 최대화할 때 애니메이션' 설정이 되어있다면 해제하고 창을 닫은 다음 Windows를 재시작 합니다.

만약 위에 설정으로도 해결되지 않는다면 재설치가 불가피할 것으로 보입니다. 위와 같은 문제를 재설치로 해결된 사례를 확인하여 커뮤니티 링크도 첨부해드리오니 참조해주시기 바라며 재설치시 도움이 될 수 있는 공식 링크도 함께 안내해드리오니 내용을 참조하여 진행해주시기 바랍니다.

• 윈도우 10 잠금 화면 로딩 문제
• Windows 10의 복구 옵션

조속히 문제가 해결되길 바라며 유사한 문제가 있는 사용자를 위해 유익한 정보 공유에 적극적인 참여 부탁드립니다.

감사합니다.

Answer 4

3가지를 모두해보았으나 하기전에 작동이 되지않았으며 다른쉬운방식도 제안해주셨으면 감사하겠습니다.

Answer 5

안녕하세요? 어언님, Microsoft 커뮤니티의 첫 방문을 환영합니다!

Windows 10 사용 중 잠금 화면 사진 표시 오류로 인해 정상적으로 작동이 안 되어 불편함을 겪고 계시네요.

해당 부분에 대해 보고해주셔서 감사합니다.

다운로드 받으신 잠금화면 사진 파일 형태를 알려주시겠어요? 추후 안내가 필요할 시 참조하겠습니다. 우선 시스템상의 문제가 있는지 아래 방법을 통해 점검해주시기 바랍니다.

• 진행 방법 1. 시스템 파일 검사기 도구를 사용하여 누락되었거나 손상된 시스템 파일 복구
• 누락되거나 손상된 시스템 파일로 인해 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
• 진행 방법 2. Windows에서 클린 부팅하는 방법
• 특정 소프트웨어간에 충돌로 인해 발생할 수 있습니다.
• 진행 방법 3. Windows 10 에서 사용자 계정 추가하는 방법
• 계정 손상으로 인한 문제인지 점검합니다.

제시해드린 안내가 도움이 되었길 바라며, 조속히 문제가 해결되어 편안한 PC 환경에서 작업하시길 기원합니다. Microsoft 커뮤니티는 문제에 대한 기술 지원을 제시하며 커뮤니티 사용자들과의 의견 교류 및 각각의 해결 방법을 교환하여 문제를 함께 해결 하는 의견 소통 및 정보 나눔의 장소입니다. 진행 시 궁금하신 사항이 있으시거나 추가 문의가 있으실 경우 언제든지 편하게 방문해주시기 바랍니다. 

알찬 새해 계획과 함께 오늘도 즐거운 하루 되세요!

감사합니다.

* **Microsoft 커뮤니티 참여**에 대한 내용이 포함된 링크와 Microsoft의 리소스 및 정보 엑세스 지원 YouTube(영문)를 소개해드리오니 필요시 참조해주세요!

* Microsoft 커뮤니티 운영 시간 안내 (한국 시간 기준):

월 - 금, 오전 9:00 - 오후 6:00

공휴일 및 주말에 답변드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.