윈도우 10 업데이트 후 잠시만 기다려주세요에서 멈춤

Question

윈도우 7 사용하다가 최근에 윈도우 10을 새로 설치햇습니다 그런데 자동 업데이트 하더니 업데이트 완료 후 재부팅할 때 잠시만기다려주세요 에서 프리징이 일어납니다 

5번쯤 껐다가 켜도 계속 멈춥니다 

그래서 복구 usb로 다시 복구 시켜서 기존 업데이트 파일 정보를 지우고 수동업데이트로 바꿧는데 또 자동 업데이트 하더니 잠시만 기다려주세요에서 또 멈추네요

 문제 해결 어떻게 할 수 있나요?

Answer 1

안녕하세요. JeongEunPark1 님.

Microsoft Community에 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 환경에서 업데이트 진행 관련 잠시만 기다려 주세요 화면에서 멈추는 증상으로 불편함을 느끼시는 부분 확인하였습니다.

해당 증상은 다양하고 복합적인 문제(시스템 손상 및 오류 등)로 발생할 수 있습니다. 우선 언급해 주신 내용대로 복구 USB를 통한 복구를 진행 후 아래 제공해드리는 일반적으로 진행해 볼 수 있는 방법을 단계별 순차적으로 진행 후 결과에 따라 추가 안내가 필요할것으로 판단됩니다.

● Windows 업데이트 문제해결

다만 위에 제시된 방법을 진행을 모두 진행하였으나(Windows 10 제품의 새로 설치방법 방법 제외) 적용되지 않은 경우에 아래 제시해드리는 인플레이스 방법을 통하여 우선 대체하여 적용하는 방법을 권장해 드립니다.

● Windows 10 인플레이스 방법 ( 개인 파일 및 프로그램 유지한 상태로 Windows 다시 설치 )

◎ 사용자의 환경에 의하여 안내 내용 및 진행 방법이 일부 다르게 적용될 수 있습니다.

※ 안내해 드린 내용이 도움 되었기를 바라며 추가 문의가 있으시거나 추후 진행 및 적용된 결과에 따라 추가 안내 및 도움을 드릴 수 있으므로 언제든지 응답을 통해 문의를 해주시기 바랍니다.