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갑자기 윈도우키가 먹질 않습니다.

익명
2019-04-29T16:03:51+00:00

윈도우키를 아무리 눌러보아도 먹통이어서 이것저것 인터넷에 돌아다니는 방법들로 고치려고 시도해보았는데

참고한 방법이

https://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/forum/all/%EC%9E%91%EC%97%85%ED%91%9C%EC%8B%9C%EC%A4%84/69d93298-cf5d-46f6-8788-7e498d789316

http://www.coolenjoy.net/bbs/32/310337 

https://gbworld.tistory.com/1269

크게 이 세가지인데  하고 나니 지금 알림센터까지 맛이 가버렸네요...   아참 시스템 복원도 시도는 해보았는데 별다른 차도는 없었습니다.

특별히 뭘 한 것도 없고 아침엔 되던게 밤되니 먹통이라 불편해 죽겠네요..

혹시 위의 것들 말고 다른 해결책은 없을까요?  

고작 이거가지고 포맷을 하기에는 포맷한지 한달도 안된터라 좀 부담입니다 ㅠㅠ

답변 기다리겠습니다.

가정용 Windows | Windows 10 | 성능 및 시스템 오류

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답변 1개

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  1. 익명
    2019-04-30T03:34:09+00:00

    안녕하세요? JUNWONPARK 님^^😊

    Microsoft 커뮤니티에 다시 방문해 주셔서 감사해요~^^

    Windows 10 환경에서 Windows 키를 클릭하여도 반응이 없는 현상이 발생하셨군요.

    해당 현상은 일반적이지 않은 원인으로 인하여 발생한 것으로 여겨집니다.😭

    더군다나 JUNWONPARK 님께서 다양한 방법으로 진행하셔도 해결이 안 되신 것으로 보아, 해결 방법이 많지 않은 점 안타깝게 생각해요.

    다만, Windows 10 재설치 이전에 인플레이스(In-Place Upgrade) 설치 방법을 추천해 드립니다.

    인플레이스(In-Place Upgrade) 설치는 사용하던 프로그램과 파일을 그대로 유지하면서 Windows 10의 시스템 파일을 재설치하는 것이에요. 

    아래와 같이 인플레이스(In-Place Upgrade) 설치를 진행해 보시길 바랍니다.

    ◈ 인플레이스(In-Place Upgrade)설치(Windows 10)

    1. Windows가 부팅된 상태에서 설치 미디어를 삽입하여 설치 프로그램을 실행합니다.
    2. '중요 업데이트 받기' 항목이 나타나면, '나중에'를 체크한 후 다음 버튼을 클릭합니다.

    3. 사용 조건 창이 나타나면 다음 버튼을 클릭합니다. 4. 설치 준비 완료 창이 나타나고, 설치되는 Windows 버전과 유지 및 설치되는 형태에 대해 표시가 되면 이를 확인한 후 설치 버튼을 클릭합니다.

    [참고]

    Windows 설정, 개인 파일 및 앱을 유지한 채로 설치하는 것이 기본 설정이며, 만약 개인 파일만 유지한 채로 설치하거나 아무것도 유지하지 않은 채로 설치하려면 '유지할 항목 변경'을 클릭하여 선택 후 다음 버튼을 클릭합니다.

    5. Windows 설치가 진행됩니다.

    (이 과정에서 다소 시간이 소요될 수 있고, PC가 여러 번 재시작될 수 있습니다. 아래의 이미지를 참고합니다)

    [참고]

    설치 미디어가 없다면, 아래의 내용을 참고하여 설치 미디어를 제작하실 수 있습니다.

    [Windows 10 설치 미디어 제작 방법]

    1. 아래의 링크를 클릭하여 설치 파일 다운로드 페이지로 이동합니다.

    https://www.microsoft.com/ko-kr/software-download/windows10 2. 다운로드 페이지에서 PC의 환경에 따라 지금 도구 다운로드(32비트 버전) 혹은 지금 도구 다운로드(64비트 버전)를 클릭합니다. 3. MediaCreationTool.exe(64bit의 경우, MediaCreationToolx64.exe)를 저장 후, 실행합니다. 4. 다른 PC용 설치 미디어 만들기를 클릭하여 진행합니다.

    만약, 언어, 아키텍쳐 및 버전 선택 창에서 원하는 항목으로 선택 시 한국어임에도 불구하고 Windows 10 K 및 Windows KN 이 아닌 Windows 10 / Windows 10 N 으로만 표시된다면 ' 이 PC 에 권장 옵션 사용' 을 체크 해제한 후 영어 등의 다른 언어를 선택했다가 다시 한국어로 선택하면 Windows 10 K 및 Windows KN 으로 표시됩니다.

    조금이나마 도움이 되셨기를 바라며, 빠르게 해결되시길 바랄께요.^^

    그리고, 해결이 안 될 시 언제든지 연락바랍니다.

    최대한 도움을 드리고자 노력할께요~^^😊

    감사합니다.

    ☞ Microsoft 커뮤니티 지원 운영 시간: 한국 표준 시간 기준 ‘평일 09:00~18:00’

        공휴일 및 주말에 답변드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

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