윈도우10 검색창 자동꺼짐 문제

Question

윈도우키를 누르고 검색을 위해 영어나 한글을 입력하면 검색창이 자꾸 자동으로 꺼집니다 검색전에는 문제가 없는데

검색만 하면 자꾸 꺼지네요 혹시 이유가 뭐고 해결방법은 따로 없는건가요???

Answer 1

Microsoft 커뮤니티 방문을 환영합니다! Lee0116님.😃

Windows 10 운영 체제에서 Windows 검색 사용 중 검색 창이 자동으로 종료되어 불편함을 겪으셨군요.😢

해당 현상은 Windows 10 시스템의 손상, Windows 검색 기능 손상과 같은 여러 가지 원인으로 발생할 수 있습니다.

따라서, 먼저 Windows 10 운영 체제의 손상 문제 발생 여부를 확인하기 위해 아래 안내에 따라 인플레이스 설치를 진행하여 증상을 확인해보시길 바랍니다.

(***인플레이스 설치는 개인 파일 및 프로그램을 유지한 상태로 Windows를 재설치하는 방법입니다. 하지만 개인적인 파일, 중요한 파일들은 미리 백업하신 후에 진행하시기를 권장합니다.)

• Windows 10 인플레이스 설치****방법

1. PC에 Windows 10 설치 도구를 연결하고 설치 미디어로 PC를 부팅합니다.

***디바이스 제조사에 따라 사용되는 바이오스와 부팅 방식이 다를 수 있으므로 해당 부분은 제조사를 통해 안내를 받으시기 바랍니다*** 2. "중요 업데이트 받기"창이 나타나면 "나중에"를 체크하고 다음 버튼을 클릭합니다. 

3. 사용 조건 창이 나타나면 다음 버튼을 클릭합니다. 4. 설치 준비 완료 창이 나타나고, 설치되는 Windows 버전과 유지 및 설치되는 형태에 대해 표시가 되면 이를 확인한 후 설치 버튼을 클릭합니다.

(***Windows 설정, 개인 파일 및 앱을 유지한 채로 설치하는 것이 기본 설정이며, 만약 개인 파일만 유지한 채로 설치하거나 아무것도 유지하지 않은 채로 설치하려면 '유지할 항목 변경'을 클릭하여 선택 후 다음 버튼을 클릭합니다*****)

5. Windows 설치가 진행됩니다.

(***사용 중이신 PC의 시스템 환경에 따라 오랜 시간이 소요될 수 있으며 PC가 여러 번 재시작될 수 있습니다.)

***문의 사항 혹은 겪고 계신 증상에 대해 최초로 안내해드리는 내용 및 방법은 해당 증상을 해결하는데 직접적인 도움이 되지 않을 수 있으나, 안내해드린 문제 해결 방법을 시도한 이후 발생하는 증상 및 결과를 알려주시면 확인하여 추가적으로 좀 더 명확한 답변을 제공해드릴 수 있으므로 답변 확인 후에 회신해주시기 바랍니다.

쌀쌀한 날씨 속 건강에 유의하시기 바랍니다. 감사합니다.🤞

Answer 2

제시해드린 답변이 도움이 되어 참 다행입니다!😊

답변 채택을 통해 Microsoft 커뮤니티의 적극적인 정보 공유에 동참해주셔서 진심으로 감사드립니다.

이후에도, Microsoft 제품 사용 중 발생하는 문제에 관하여 언제든지 문의해주시면 조금이나마 도움이 될 수 있도록 노력하겠습니다.

쌀쌀한 날씨에 항상 건강 유의하시고, 올 한 해도 좋은 일만 가득하시기를 기원하겠습니다.👍