다음을 통해 공유

윈도우 10 에듀케이션 새 노트북 설치

익명
2019-05-15T16:01:23+00:00

안녕하세요

현재 대학생이라 학교 인증을 받아 윈도우 10 에듀케이션을 사용중입니다.

이번에 노트북을 바꿔서 윈도우를 설치하고 그때 받았던 키를 입력하니 이미 다른 컴퓨터에서 사용중이라 정품인증이 안된다고 뜨더라구요.

기존 노트북의 정품인증을 해제하고 새로운 노트북에 옮길 수 있는 방법 있을까요?

가정용 Windows | Windows 10 | 설치 및 업그레이드

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2019-05-16T03:15:28+00:00

    Microsoft 커뮤니티 방문을 환영합니다! yujin_k님.😃

    학생용 Windows 10 이전 설치에 관하여 문의하셨군요!

    해당 현상은, 기존 사용하시던 PC에 라이선스 정보가 아직 남아있어 정품 인증 오류가 발생하는 것으로 판단됩니다.

    학생용 Windows 10은 Microsoft와 대학교가 계약을 맺어 각 학교의 라이선스 정책에 맞게 라이선스를 배포하고 관리하며, 각 학교별로 라이선스를 배포하는 방식의 차이가 있을 수 있으므로 설치 및 업그레이드 과정에 관하여 학교의 관련 부서에 문의해보시는 것을 권장합니다.

    아래 링크를 참고하셔서 해당 부분에 대한 추가적인 정보를 확인해보시기 바랍니다.

    참고 링크 :대학생용 Windows 10

    Microsoft 채팅 지원으로 문의하기

    (***해당 링크에서 도움말 보기 앱 열기 아이콘 아래 고객 지원에 문의를 클릭합니다***)

    ◈Microsoft 고객 지원

    ☎1577-9700

    제시해드린 답변이 도움이 되었길 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 회신해주시면 확인하여 신속하게 답변을 드리도록 최선을 다하겠습니다.

    오늘 하루도 좋은 일들만 가득하시길 바라겠습니다. 감사합니다.🤞

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음