전자메일 계정별칭추가 관련한 질문입니다.

Question

제 이메일로 계정별칭을 추가하려고하는데 그 이메일이 이미 마이크로소프트 계정으로 회원가입이 되어있어서 그런지 별칭추가가 안되더군요.

그 계정을 닫은 후에 현재 제가 계정별칭을 추가하려는 계정에 계정별칭을 추가할 수있나요?

Answer 1

안녕하세요. SJK99님.

Microsoft Community 가입을 환영합니다.

MS 계정에 계정 별칭이 추가되지 않는 현상으로 불편함을 겪고 계시는군요.

추가하려는 계정은 이미 MS 계정으로 회원 가입이 되어 있다고 알려주셨습니다.

계정이 MS 도메인이 아닌 경우(예: @gmail.com)에는 해당 계정에 별칭으로 지정된 이메일 주소를 제거하면 그 즉시 다른 Microsoft 계정에 별칭으로 추가할 수 있습니다.

하지만, @outlook.com에서 제거한 이메일 주소는 30일 후에 새 계정 또는 별칭으로 다시 만들 수 있습니다.

단, 다른 Microsoft 도메인(예: @hotmail.com, @live.com, @msn.com)의 이메일 주소에는 제거한 이메일을 다시 별칭으로 추가할 수 없습니다.

SJK99님의 경우에는, 별칭 추가하려는 이메일이 이미 MS 계정으로 등록된 메일이라고 알려주셨습니다.

해당 현상을 확실하게 하기 위해서, 시연해본 결과, 이미 사용되고 있어서 별칭으로 추가되지 않았습니다.

말씀하신 것처럼 별칭 등록을 위해서 해당 계정을 닫고 진행해 보았으나, 메일 주소가 이미 사용되고 있다고 표시되었습니다. 시연 후 확인한 결과를 캡처하여 올렸습니다.

그 원인으로는 계정을 닫을 경우, 60일까지 복구할 수 있는 기간을 두는 것 때문일 수 있습니다. (60일 후에는 복구할 수 없게 됩니다)

※ 60일 복구 기간을 두는 것은 해당 계정과 연결된 모든 서비스에 대한 액세스 권한에 대하여 보호하기 위함이므로, 양해해 주시기 바랍니다.

그러므로, 60일 기간에는 이미 사용되고 있다는 메시지가 표시될 수 있습니다.

※ 60을 기다린 후 시연하여 확인할 수 없는 점에 대해서 양해해 주시기 바라며, 해당 안내는 개인적인 견해와 추측이 포함된 내용임을 알려드립니다.

그러므로, 이런 모든 정보를 종합하여서 진행하시기 바랍니다.

제시해드린 답변이 조금이나마 결정하는 데에 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우, [응답] 버튼을 눌러 알려주시기 바랍니다.

환절기 감기 조심하시고, 즐거운 하루 되세요~