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ntoskrnl.exe 문제 질문 드립니다.

익명
2019-04-12T09:00:38+00:00

안녕하세요!

제 노트북에서 ntoskrnl.exe 의 CPU 점유율이 과도하게 높아지는 문제로 애를 먹고 있습니다.

(Windows 10 Home, 버전 1803, OS 빌드 17134.706 환경 입니다.)

노트북을 사용하지 않고 30분쯤 그대로 두면 CPU 과열로 컴퓨터가 꺼져버리는 현상까지 발생 합니다.

인터넷을 뒤져보고 여러가지로 해결을 시도 했지만 아직 해결하지 못하였습니다.

이를 해결하기 위한 정확하고 검증된 방법이 있는지요?

또한 해당 파일 정보를 보니 탐색기 상에서 최근 변경 일자가 2019년 4월 2일로 되어 있고 파일 Size가 8,871 KB로

되어 있고 속성에서 보면 크기가 8.66MB (9,083,704 바이트) 이며, 다른 컴퓨터에서 확인해 보면 날짜와 Size가 다르게 되어 있습니다.

이부분은 문제가 없는 건지요?

그럼 수고 하세요!

가정용 Windows | Windows 10 | 성능 및 시스템 오류

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답변 1개

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  1. 익명
    2019-04-15T07:16:58+00:00

    프로세스 관리, 메모리 관리 및 하드웨어 가상화와 같은 몇 가지 중요한 서비스를 처리하는 운영 체제의 기본 부분 또는 시스템의 기본 부분입니다.

    실행 파일에서는 메모리 관리, 캐시 관리, 보안 모니터, 커널작업, 작업스케줄러의 제어를 합니다.

    주로 드라이버오류에 나타납니다만...

    질문 내용으로 봐서는 바이러스나 드라이버 문제보다는

    업데이트에 의한 버그로 보입니다.

    ntoskrnl.exe 파일의 상태도 업데이트 된 것으로 보아

    패치가 곧이어서 나올것으로 추측이 됩니다...

    급하면 최근에 업데이트 한 내용을 삭제를 해서 사용하는 방법이 있습니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

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