윈도우10 안전모드 비밀번호 오류

Question

노트북 계정 관리자하나만 있고 평소 Pin넘버로 로그인 하다가

안전모드로 부팅을 했더니 암호를 치라고 나오네요....

아무리 쳐도 비밀번호가 안맞네요.

다시 표준모드로 부팅하거나 아니면 비밀번호 풀수 있는 방법이 없을까요? 

힘드네요.....

Answer 1

안녕하세요. HEUNLEE님.

Microsoft Community 가입을 환영합니다. 😌

Windows 10 안전 모드 부팅 후에, 암호로 로그인이 되지 않는 현상으로 불편함을 겪고 계시는군요. 😢

먼저, 표준 모드로 부팅하는 방법을 안내해 드려요.

이를 진행하기 위해서는 설치 USB가 있어야 하는데요, 없으신 경우라면 아래의 링크를 참조하셔서 설치 USB를 만들어 주세요.

◉ Windows 10 다운로드

사이트의 '도구를 사용하여 설치 미디어를 만들어 다른 PC에 Windows 10 설치하기'를 클릭한 후, '도구를 사용하여 설치 미디어 만들기' 항목을 참조해 주세요.

1. 설치 미디어가 준비되셨다면, cmos 또는 UEFI 셋업에서 부팅 시퀀스를 USB로 바꾸어 주세요.

※ 부팅 시퀀스를 바꾸는 방법을 모르실 경우, 메인 보드 제조업체에 문의하셔서 도움을 받으시면 되세요.

2. 부팅이 시작되면, Windows 설치 창이 실행되며, 첫 화면에서 다음을 클릭해 주세요.
3. 아래의 화면이 나오면, 컴퓨터 복구를 클릭해 주세요.

   

4. 옵션 선택에서 문제 해결 > 고급 옵션 > 명령 프롬프트를 선택해 주세요.
5. 명령 프롬프트 화면에서 Windows 설치된 드라이브로 이동합니다.

    예를 들어, Windows가 설치된 드라이브가 D인 경우에는 D: 입력 후에 엔터

6. 아래의 명령어를 입력하신 후에 엔터

   bcdedit /deletevalue {default} safeboot

7. 설치 USB를 제거하신 후에, 재부팅을 해주세요.

위와 같이 진행하신 후에, 정상적으로 부팅이 되는지 확인해 주세요.

제시해 드린 답변이 조금이나마 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 알려주세요.

최대한 도움을 드리고자 노력하겠습니다.

환절기 감기 조심하시고, 즐거운 하루 보내세요~ 😃