윈도우10 업데이트 실패(오류, 에러)

Question

0xc19001e1(1809 성능) 업데이트 중에 계속 실패합니다. 벌써 6번째입니다;;

 오류코드는 0x8007045b입니다.  도와주세유 ㅠㅠ

Answer 1

안녕하세요? FreakierSumo66님,

Microsoft 커뮤니티에 처음으로 방문해 주셔서 감사해요~^^😌

그런데, Windows 10 업데이트가 계속 실패하셔서 힘드셨겠네요...😭

우선, 오류 코드 '0x8007045b'에 대한 해결 방법이 많지 않은 점 안타깝게 생각해요.😭

다만, 아래와 같은 기본적인 방법으로 진행하신 후 확인을 부탁드려도 될까요? ^^

◈Windows 업데이트 문제 해결

추가로 아래 방법을 통해서 참조 진행해 보시길 바랍니다.

◈ 업데이트 임시 저장소 제거

1. Windows****로고 키 + R****키를 누른 후 실행 창이 열리면 services.msc 를 입력하고 확인을 누릅니다.

2. 서비스 창에서 아래의 서비스 항목들을 각각 더블 클릭하여 중지 버튼을 눌러 서비스 상태를 중지하고 적용 확인을 누릅니다.

    Background Intelligent Transfer Service

Cryptographic Services

Windows Updates

3. C:\Windows로 이동하여 SoftwareDistribution 폴더를 삭제합니다.
4. C:\Windows\System32로 이동하여 catroot2 폴더를 삭제합니다.

5. 서비스 창에서 중지한 서비스 세 가지를 더블 클릭 후, 각각 시작 버튼을 눌러 서비스를 시작합니다.

6. 업데이트를 재시도합니다.

조금이나마 도움이 되셨기를 바라며, 빠르게 해결되시길 바랄께요.

그리고, 해결이 안될 시 언제든지 연락 바랍니다.

최대한 도움을 드리고자 노력할께요~^^😊

감사합니다.

☞ Microsoft 커뮤니티 지원 운영 시간: 한국표준 시간 기준 ‘평일 09:00~18:00’

공휴일 및 주말에 답변드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.