안녕하세요? kjy5135님,
Microsoft 커뮤니티에 방문해 주셔서 감사해요~^^😌
Windows 10 디지털 라이센스 관련해서 문의를 해 주셨습니다.
말씀해주신 것처럼 일반적으로 Windows 10 설치 후 정품 인증을 마치신 상태이시라면, 해당 디바이스에 디지털 라이센스가 부여되요.^^
그리고, 해당 디바이스에 Windows 10을 재설치하시거나 일부 하드웨어를 변경하신 후 Windows 10을 재설치 시, 디지털 라이센스가 부여된 상태이므로 별도의 정품 인증 절차를 진행하지 않으셔도 됩니다.👍
다만, 새로운 디바이스를 구입하셔서 해당 Windows 10 라이센스 이동 시에는 정품 인증을 다시 진행하셔야 하는 점 양해 바래요. 😞
디지털 라이센스는 디바이스와 연계가 되어 있기에, 디바이스 변경 시 다시 정품 인증을 진행하셔야 하는 것으로 확인됩니다.
만일, 새로운 디바이스로 Windows 10 라이센스 이동 후 정품 인증 문제가 발생할 경우, 걱정하지 마시고 아래 안내된 Microsoft 고객 지원으로 연락하신다면 해당 부분과 관련된 상세한 도움을 받아 보실 수 있으실 것입니다. 👍
정품 인증의 경우에는, 개인 정보가 포함되어 있으므로 개인 정보 보안을 위해 커뮤니티 환경에서 안내해드리는데 제한이 있는 점 양해 부탁드리고요~^^;;
◈Microsoft 고객지원 : ☎****1577 - 9700
또한, Microsoft 채팅으로도 지원이 가능하니 아래 링크를 참조하셔서 진행하시길 권유해 드려요~^^
(***해당 링크에서 도움말 보기 앱 열기 아이콘 아래 고객 지원에 문의를 클릭합니다***)
조금이나마 도움이 되셨기를 바라며, 빠르게 해결되시길 바랄께요.
그리고, 언제든지 다른 문의가 있으시거나 불편한 사항이 발생하시면 주저하지 마시고 연락바랍니다.
최대한 도움을 드리고자 노력할께요~^^😊
감사합니다.
☞ Microsoft 커뮤니티 지원 운영 시간: 한국표준 시간 기준 ‘평일 09:00~18:00’
공휴일 및 주말에 답변드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.