인터넷 등에 연결 될 때마다 이벤트 4798등이 발생하며 소리가 발생합니다.

Question

최근 1주일 내에 발생한 현상입니다.

인터넷이나 기타 네트워크 연결이 필요한 프로그램 구동시

이벤트 ID 4798, 4624, 4672 등이 계속 새로 생성되면서

USB 연결 해제 소리가 계속 재생되고 있습니다.

인터넷이 새로고침시 주로 소리가 발생하는 것으로 보아선 통신시에 로그온 관련 문제가 생기는 것 같습니다.

클린부팅을 시도해보았지만 별 차도가 없네요.

다른 좋은 방법이 없을까요?

Answer 1

그나마 시도할 수 있는 방법은 자료 백업 후 초기화 혹은 Windows 10 다운로드 도구를 통해 생성한 USB부팅 디스크를 통해 포맷한 뒤 문제가 재발되는지 살펴보는 것이 유일합니다.

Answer 2

일단 현재 관련 이슈가 인터넷 연결 중일 때만 발생이 되고 있다는 것은 확인했습니다.

포맷은 현재 하기 좀 어려운 상황이라 차후에 시도를 해봐야겠네요.

참고로 각종 사이트에서 USB 관련 이벤트라고 하는 이 로그에는 아무것도 뜨지 않네요.

다른 장치 문제인지 확인해봐야겠습니다.

나중에 다시 응답드리도록 하겠습니다. 답변 감사합니다.

Answer 3

정상적으로 인식이 떨어졌다 나가는 것으로 보기에 딱히 찍히지난 않을 것 입니다. 당연 장치관리자에 느낌표는 나오지 않지요.

제조업체에 문의하시기 애매 하다면, 포맷이나 초기화를 통해 문제를 검증 해보시는 것이 필요하실 것으로 생각됩니다. 증상이 재연되면 100% 하드웨어 이슈입니다.

Answer 4

하드웨어 문제로도 로그온 관련 보안 로그가 계속 작성이 될 수 있습니까?

일단 장치관리자 쪽에선 딱히 오류가 표시되는 것이 없어 보입니다만.

소리가 반복해서 재생된 이후에도 이전과 차이가 없이 동일합니다.

Answer 5

이 경우는 OS의 문제가 아니라 하드웨어 문제입니다. (무언가 장치의 인식이 떨어지고 붙는 것 인지라..) 이 부분은 이 포럼의 대상이 아니라 번거로우시겠지만 제조업체에 질의하셔야 합니다.