아무것도 안하고있는데 램의 사용량이 너무 높습니다

Question

익명

이것 처럼 작업 관리자만 켜놓고있는데 3기가나 사용하고있습니다 뭐가 문제일까요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요. 이유안님.

Microsoft Community 가입을 환영합니다. 😃

Windows 10을 사용하지 않는 상태에서도, 메모리의 사용량이 높은 현상으로 문제가 발생한 것인지 걱정되시는군요.

해당 현상이 어떤 문제로 인해 발생한 것인지, 또는 백그라운드 서비스 및 메모리를 기본적으로 사용해야 하는 응용 프로그램들로 인해서 메모리가 정상적으로 점유되고 있는 것인지 확인을 하겠습니다.

확인하기 위해서는, 프로세스의 메모리 점유율 정보가 필요하므로, 확인을 요청해요.

위에 올려주신 작업 관리자 창에서 프로세스 탭을 클릭하시면, 아래의 그림처럼 Memory의 점유율이 표시됩니다.

붉은 네모 칸처럼 높은 점유율을 차지하는 항목을 찾으신 후, 스크린 캡처해서 올려주시기를 요청해요.

메모리 점유율을 확인하실 경우에는, 컴퓨터를 켜신 후에, 어떤 프로그램도 실행시키지 않으신 상태에서 확인해서 알려주세요.

그럼, 답변을 기다리겠습니다.

커뮤니티를 처음 이용해 주셔서 감사합니다. 😌